Дипломная работа: Совершенствование системы управления в организации (на примере Муниципального унитарного предприятия «ИжГорЭлектроТранс») (49 стр.)

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
1.1. Сущность и элементы системы управления в организации
1.2. Методы анализа системы управления в организации
1.3. Направления совершенствования системы управления в организации
2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МУП «ИЖГОРЭЛЕКТРОТРАНС» ГОРОДА ИЖЕВСКА
2.1. Организационно-правовая характеристика предприятия МУП «ИжГорЭлектроТранс»
2.2. Анализ основных показателей деятельности МУП «ИжГорЭлектроТранс»
2.3. Анализ системы управления МУП «ИжГорЭлектроТранс»
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МУП «ИЖГОРЭЛЕКТРОТРАНС»
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы управления МУП «ИжГорЭлектроТранс»
3.2. Обоснование мероприятий по совершенствованию системы управления МУП «ИжГорЭлектроТранс»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

В условиях современной рыночной экономики, активного развития предпринимательства, модернизации государственного сектора существенно меняется содержание организационных, управленческих, социально-экономических отношений как в системе государственного управления, так и в управлении на уровне отдельной организации. Создание корпоративных форм управления, изменение психологии руководителей, стиля хозяйственного поведения, переоценка ими своей роли и места в системе хозяйствования вызывают обоснованный интерес к вопросам теории и практики управления современной организацией.
Новый подход к управлению организацией состоит в том, что она рассматривается как открытая социально-экономическая система, которая действует в рамках ситуационного подхода. Поэтому формы, методы, система, стиль руководства должны существенно меняться в зависимости от объективных условий внешней среды, целей, стратегии, технологии и т.п.
Актуальность темы заключается в том, что сегодня в кризисных условиях экономики России каждый руководитель должен уметь использовать известные методы управления организацией. Эффективное управление помогает повысить удовлетворенность персонала, его производительность труда и финансовые показатели организации.
Вопросам исследования системы управления организацией посвящено множество трудов российских ученый. Сущность и элементы системы управления в организации отражены в трудах А.П. Балашова, В.Р. Веснина, В. И. Гончарова и др. Методы анализа и направления совершенствования системы управления в организации отражены в работах Н.А. Никифоровой, В.Н. Тафинцевой, А.Н. Хижняк, И.Е. Светлова и др.
Согласно теме  объектом работы являются общественные отношения, возникающие в процессе управления МУП «ИжГорЭлектроТранс», предметом работы – система управления предприятием.
Целью работы является исследование системы управления МУП «ИжГорЭлектроТранс» и предложение рекомендаций по ее совершенствованию.
К задачам работы относятся:
 исследовать теоретико-методологические основы управления организацией;
 исследовать организационно-правовую характеристику предприятия МУП «ИжГорЭлектроТранс»;
 провести анализ основных показателей деятельности МУП «ИжГорЭлектроТранс»;
 провести анализ системы управления МУП «ИжГорЭлектроТранс»;
 предложить мероприятия по совершенствованию системы управления МУП «ИжГорЭлектроТранс»;
 представить обоснование мероприятий по совершенствованию системы управления МУП «ИжГорЭлектроТранс».
К методам исследования относятся такие методы как анализ, дедукция, сравнение, обобщение, экономико-статистические методы.
Теоретической основой исследования написания данной работы являются нормативно-правовые акты, труды различных авторов по теме исследования. К информационной базе исследования относится управленческая и бухгалтерская отчетность организации.
Содержание работы состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников и литературы и приложений. Цель и задачи исследования обозначены во введении. Исследование теоретико-правовых аспектов управления организацией осуществлено в перовой главе. Проведение исследование системы управления МУП «ИжГорЭлектроТранс» города Ижевска осуществлено во второй главе. Рекомендации по совершенствованию системы управления МУП «ИжГорЭлектроТранс» представлены в третьей главе. В заключении обобщен вывод по всей работы.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Система управления – это комплекс элементов, подсистем, коммуникаций, взаимосвязей и бизнес-процессов. Система управления включает в себя следующие элементы, наличие которых обеспечивает работу компании: органы управления; цели, методы, процедуры, технологии, предписания; каналы коммуникаций; материальная инфраструктура менеджмента.
Количественные методы анализа системы управления в организации включают в себя: динамический и структурный анализ показателей деятельности организации; коэффициентный анализ показателей деятельности организации. Качественные методы анализа системы управления в организации включают опрос персонала; тестирование; SWOT-анализ.
Совершенствование системы управления в организации можно объединить в следующие направления: совершенствование оргструктуры организации; улучшение финансовых результатов и финансового состояния организации; улучшение маркетинговой деятельности организации; улучшение использования ресурсов организации, в т. ч. персонала.
Основным видом деятельности МУП «ИжГорЭлектроТранс» является регулярные перевозки пассажиров трамваями в городском и пригородном сообщении. Учредительным документом такого юридического лица является устав. Исходя из анализа устава МУП «ИжГорЭлектроТранс» было выявлено, что не соблюдается цель деятельности, которая заключается в получении прибыли от оказания пассажирских услуг. Предприятие убыточно в связи с уменьшением выручки, ростом себестоимости и ростом управленческих затрат. Предприятие имеет линейно-функциональный тип управления.
В целом наблюдается ухудшение основных экономических показателей деятельности МУП «ИжГорЭлектроТранс» за 2018-2020 гг. Финансовое состояние не стабильное.
Для эффективного использования возможностей среды и минимизации угроз МУП «ИжГорЭлектроТранс» должно в первую очередь сделать акцент на решение проблемы ухудшения экономических показателей. За 2018-2020 гг. произошло ухудшение показателей эффективности системы управления МУП «ИжГорЭлектроТранс». Исходя из анализа системы управления МУП «ИжГорЭлектроТранс» были выявлены следующие проблемы: снижение выручки, рост себестоимости, снижение эффективности управленческих затрат.
В качестве мероприятий по совершенствованию системы управления МУП «ИжГорЭлектроТранс» предлагается реализовать следующие меры:
1. Модернизация устаревших транспортных средств для снижения простоев и роста выручки.
В настоящий момент у МУП «ИжГорЭлектроТранс» работают 250 единиц транспортных средств, из которых 20 нуждаются в модернизации по причине высокого износа. Источником финансирования будет кредит в ПАО «Сбербанк» по программе стимулирования кредитования субъектов малых и средних предприятий АО «Корпорация МСП».
2. Поиск нового поставщика запчастей для транспортных средств с более низкими ценами для снижения себестоимости.
Выбраны новые поставщики, у которых оптовые цены в среднем ниже на 5%, чем у текущего поставщика МУП «ИжГорЭлектроТранс». Наибольшую оценку получил такой новый поставщик как ООО «Техснаб».
3. Использование факторинга дебиторской задолженности для получения «живых» денежных средств, роста прочих доходов и прибыли.
По согласованию с дебитором ПАО «Ростелеком» предприятие заключит договор о переводе задолженности в ООО «ВТБ-Факторинг» в сумме 6000 тыс. руб.
В целом в результате реализации предложенных мероприятий финансовые результаты МУП «ИжГорЭлектроТранс» улучшатся.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30.11.1994 г. N 51-ФЗ. Часть вторая от 26.01. 1996 г. N 14-ФЗ (действующая редакция от 01.07.2021) // Собрание законодательства Российской Федерации. 1996. 21 янв.
2. ФЗ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях» от 14.11.2002 г. N 161-ФЗ (действующая редакция от 02.07.2021).
3. Устав МУП «ИжГорЭлектроТранс» от 29.01.1999 (ред. 16.12.2010).
4. Алексейчева, Е.Ю. Экономика организации (организации): учебник для бакалавров / Е.Ю. Алексейчева, М. Магомедов. – М.: Дашков и К, 2016. 292 c.
5. Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. – М.: Проспект, 2016. 224 c.
6. Бабун Р.В. Государственное и муниципальное управление. Введение в специальность (для бакалавров). - М.: КноРус, 2017. 528 c.
7. Балашов А.П. Основы менеджмента: учебное пособие. - М.: Вузовский учебник, 2019. 412 c.
8. Бороненкова, С.А. Комплексный экономический анализ в управлении предприятием: учебное пособие / С.А. Бороненкова, М.В. Мельник. – М: Форум, Инфра-М, 2016. 352 c.
9. Булатова Р.М. Системный, эволюционный и знаниевый аспекты развития менеджмента / Р. М. Булатова// Молодой ученый. 2017. № 2 (136). С. 367-370.
10. Василенко И.А. Государственное и муниципальное управление: учебник для академического бакалавриата. - Люберцы: Юрайт, 2016. 494 c.
11. Вахрушина М.А. Управленческий анализ. – М: Омега-Л, 2017. 400 c.
12. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник. - М.: Проспект, 2016. 320 c.
13. Гегедюш, Н.С. Государственное и муниципальное управление: Учебное пособие для прикладного бакалавриата / Н.С. Гегедюш, Е.В. Масленникова, М.М. Мокеев и др. - Люберцы: Юрайт, 2016. 238 c.
14. Гончаров В.И. Менеджмент: учебное пособие. – Минск: Современная школа, 2016. 635 с.
15. Егоршин А.П. Основы менеджмента: учебник. - М.: Инфра-М, 2018. 288 c.
16. Захаров, Н.И. Государственное и муниципальное управление: учебник / Н.И. Захаров, В.Д. Попов, В.А. Есин, Ю.Ю. Шитова. - М.: Инфра-М, 2016. 458 c.
17. Звонников, В.И. Государственное и муниципальное управление (академический бакалавриат). Программы учебных дисциплин: учебное пособие / В.И. Звонников, В.И. Звонников. - М.: Инфра-М, 2017. 368 c.
18. Зиновьев, В.Н. Менеджмент: учебное пособие / В.Н. Зиновьев, И.В. Зиновьева. – М.: Дашков и Кº, 2016. 477 с.
19. Казначевская Г.Б. Менеджмент: учебник. – Ростов – н– Дону: Феникс, 2016. 452 с.
20. Королев В.И. Основы менеджмента: учебное пособие. - М.: Магистр, 2017. 516 c.
21. Косолапова М.В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебник. – М.: Дашков и К, 2016. 248 c.
22. Липски С.А. Государственное (муниципальное) управление и государственная служба. - М.: Русайнс, 2018. 412 c.
23. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Вильямс, 2016. 672 c.
24. Назимко, В.К. Основы менеджмента: учебно-методическое пособие / В.К. Назимко, Е.В. Кудинова. - Рн/Д: Феникс, 2018. 544 c.
25. Налобина Ю.И. Оптимальная система стратегического управления предприятием / Ю.И. Налобина // Молодой ученый. 2016. № 8 (112). С. 629-632.
26. Никифорова, Н.А. Управленческий анализ / Н.А. Никифорова, В.Н. Тафинцева. – М: Юрайт-Издат, 2018. 448 c.
27. Плахова, Л.В. Основы менеджмента: учебное пособие / Л.В. Плахова, Т.М. Анурина, С.А. Легостаева. - М.: КноРус, 2017. 404 c.
28. Пустынникова Е.В. Основы менеджмента: учебное пособие. - М.: КноРус, 2018. 512 c.
29. Сухов В.Д. Основы менеджмента: практикум. - М.: Academia, 2016. 704 c.
30. Хижняк, А.Н. Основы эффективного менеджмента: учебное пособие / А.Н. Хижняк, И.Е. Светлов. - М.: Инфра-М, 2019. 360 c.
31. Ящук Н.Ю. Стиль управления: теоретические подходы к исследованию // Научно-методический электронный журнал «Концепт». 2016. Т. 15. С. 2046–2050.
32. Интернет-журнал «Генеральный директор» [Электронный ресурс]. URL: https://www.gd.ru/