Дипломная работа: Совершенствование деятельности коммерческого предприятия (69 стр.)

Содержание

Введение
Глава 1. Теоретические аспекты совершенствования деятельности коммерческого предприятия
1.1. Сущность и показатели деятельности коммерческого предприятия
1.2. Методы анализа деятельности коммерческого предприятия
1.3. Пути совершенствования деятельности коммерческого предприятия
Глава 2. Анализ деятельности коммерческого предприятия ООО «СИТИ»
2.1. Анализ внутренней среды ООО «СИТИ»
2.2. Анализ внешней среды ООО «СИТИ»
2.3. SWOT-анализ ООО «СИТИ»
2.4. Меры по совершенствованию деятельности ООО «СИТИ» и их экономическое обоснование
Заключение
Список литературы
Приложения

ВВЕДЕНИЕ

Предприятие – это основная единица рыночной экономики. Структура действующей конкуренции представляет собой механизм взаимодействия потребителей, производителей и поставщиков. Экономика предприятия является системой, при которой принимаются хозяйствующие решения относительно действующей организации. Она нацелена на «треногу» рыночных требований: что, как и для кого производить. Экономика предприятия базируется на том, чтобы хозяйствующий субъект выпускал лишь те товары или услуги, которые пользуются спросом и способны приносить прибыль.
Основой любого современного государства является деятельность коммерческих предприятий по производству разнообразной продукции, а также организации, осуществляющие различные научные разработки, научные исследования. Кроме основного производства хозяйственную деятельность проводят также вспомогательные производства, которые занимаются организацией сбыта и оказывают услуги маркетинга, а также послепродажное обслуживание выпущенной продукции, многочисленные организации сферы услуг и сервиса.
Основной целью каждого коммерческого предприятия, с которой осуществляется его деятельность, является получение прибыли. Прибыль и рентабельность являются одними из важнейших показателей, характеризующих его деятельность и свидетельствующих об успехе или неудаче. От роста прибыли предприятия зависит появление новых потенциальных возможностей для него, также прибыль влияет на уровень деловой активности. Именно по прибыли проводится определение доли доходов, которые получают учредители и собственники. Прибыль и рентабельность – неразрывно связанные друг другом понятия. Прибыль, а точнее её получение представляет собой основную цель деятельности каждой коммерческой организации, она (прибыль) является одной из самых важных экономических категорий. Прибылью характеризуется экономический эффект, который получен в ходе деятельности предприятия.
На получение положительного финансового результата деятельности влияют различные факторы внешней и внутренней среды предприятия. Основу деятельности любого коммерческого предприятия составляет умение использовать данные факторы во благо своего существования и развития в рыночных условиях.
Актуальность работы заключается в том, что от эффективной деятельности коммерческого предприятия зависит его конкурентоспособность, финансовые результаты и успешное развитие в будущем.
Целью работы является исследование деятельности коммерческого предприятия, и предложение мер по ее совершенствованию.
Задачи работы:
 изучить сущность и показатели деятельности коммерческого предприятия;
 изучить методы анализа деятельности коммерческого предприятия;
 изучить пути совершенствования деятельности коммерческого предприятия
 провести анализ внутренней среды ООО «СИТИ»;
 провести анализ внешней среды ООО «СИТИ»;
 провести SWOT-анализ ООО «СИТИ»
 предложить меры по совершенствованию деятельности ООО «СИТИ» и их экономическое обоснование.
Информационной базой работы является учебная литература, статьи авторов в периодической печати, бухгалтерская отчетность предприятия.
В работе использованы монографический, диалектический, экономико-статистические методы.
Работа включает в себя введение, две главы, заключение и список литературы. Во введении обозначена актуальность, поставлены цель и задачи исследования. В первой главе представлены теоретические аспекты совершенствования деятельности коммерческого предприятия. Во второй главе представлен анализ деятельности коммерческого предприятия ООО «СИТИ». В заключение представлен вывод по всей работе.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате проведенного исследования автором были решены поставленные в ведении задачи.
Исходя из результатов изучения теоретических аспектов совершенствования деятельности коммерческого предприятия, автором было выявлено следующее.
Под деятельностью коммерческих предприятий понимается деятельность предприятий различных форм собственности и организации, осуществляемая в рамках действующего законодательства и связанная с производством или торговлей, предоставлением услуг или выполнением определенного вида работ с целью удовлетворения социальных и экономических интересов не только собственника, но и трудового коллектива. Показатели деятельности коммерческого предприятия включают в себя финансовые результаты и показатели эффективности использования основных, оборотных средств и персонала. Основные методы анализа деятельности коммерческого предприятия включают в себя: метод расчета и сравнения показателей на основе применения горизонтального (а также динамического и структурного) анализа; метод анализа экономических и финансовых коэффициентов; метод комплексной оценки эффективности хозяйственной деятельности; рейтинговую оценку; SWOT-анализ; экспертную оценку. После проведения анализа разрабатываются соответствующие совершенствования пути деятельности коммерческого предприятия. Пути совершенствования деятельности коммерческого предприятия включают в себя меры по увеличению объема продаж, снижению себестоимости и повышению эффективности использования ресурсов предприятия.
Объектом исследование стала деятельность одного из супермаркетов ООО «СИТИ».
Исходя из результатов анализа деятельности коммерческого предприятия ООО «СИТИ» автором было выявлено следующее.
Основным видом деятельности супермаркета ООО «СИТИ» является розничная продажа продуктов питания и хозяйственно-бытовых товаров. За анализируемый период финансовые результаты предприятия снизились. Данный факт свидетельствует о проблеме оптимизации затрат и трудностях со сбытом продукции. В целом эффективность использования ресурсов предприятия также снизилась, и произошло уменьшение экономических показателей деятельности предприятия. Исходя из результатов проведенной сравнительной оценки комплексных показателей конкурентоспособности супермаркета ООО «СИТИ» и его конкурентов, были выявлены его слабые конкурентные позиции: политика продвижения и политика стимулирования сбыта услуг. А также на угрозы со стороны конкурентов. Среди организаций-конкурентов лидирует супермаркет ООО «Азбука вкуса». Супермаркет ООО «СИТИ» от главного конкурента больше всего отстает по следующим критериальным показателям: политика продвижения товаров и услуг, стимулирование сбыта и уровень цен. Исходя из результатов SWOT-анализа сильных и слабых сторон супермаркета ООО «СИТИ», в качестве основных направлений увеличения прибыли были выявлены следующие: увеличение объема продаж с помощью усиления политики продвижения и политики стимулирования сбыта и снижение себестоимости продаж для оптимизации цен.
Благодаря результатам вышеназванных анализов автор предложил соответствующие рекомендации по совершенствованию и оптимизации использования прибыли супермаркета ООО «СИТИ». Им было предложено реализовать следующие мероприятия: проведение дегустации продукции совместно с поставщиками на территории супермаркета ООО «СИТИ»; проведение розыгрыша подарков среди покупателей; замена дорогостоящих рекламных средств на недорогие рекламные средства с целью снижения себестоимости и цен.
Экономическое обоснование предложенных мер было проведено с помощью метода аналогии и основано на опыте аналогичных предприятий.
Практические результаты исследования представляли собой увеличение финансовых результатов.
Общий процент увеличения объема продаж на основе опыта аналогичных компаний составил 8%. В результате увеличения объема продаж себестоимость увеличилась на 5,2%. Валовая прибыль как разница между выручкой и себестоимостью увеличилась на 20,12%. Прибыль от продаж увеличилась на 130% в связи с увеличением валовой прибыль. Прибыль до налогообложения увеличилась на 90,97% в связи с увеличением прибыли от продаж. В результате увеличения прибыли до налогообложения - увеличилась и читая прибыль на 90,97%
В итоге экономическое обоснование подтверждает эффективность предложенных мер по совершенствованию деятельности супермаркета ООО «СИТИ». Данные меры можно предложить к практической реализации на предприятии.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Гражданский Кодекс Российской Федерации от 30 ноября 1994 г. №51-ФЗ.
2. Налоговый Кодекс Российской Федерации от 31 июля 1998 г. №146-ФЗ.
3. Аакер Д., Кумар В., Дэй Дж. Маркетинговые исследования. СПб: Питер, 2012. – 765 с.
4. Амблер Тим. Практический маркетинг. СПб: Питер, 2012.- 456 с.
5. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. М: Дело, 2014. – 329 с.
6. Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн Х. Маркетинг. СПб: Питер, 2013. – 438 с.
7. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория анализа хозяйственной деятельности. -М.: Финансы и статистика, 2008. – 449 с.
8. Балабанов И.Т. Маркетинговое планирование хозяйствующего субъекта . – 2-е изд., доп. – М.: Финансы и статистика, 2014. – 410 с.
9. Барнгольц С.Б., Маркетинг на современном этапе развития, М.: ЮНИТИ, 2014.- 350 с.
10. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. – М.: Кнорус, 2014. – 430 с.
11. Берд Д. Бизнес здравомыслящих. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2013. – 564 с.
12. Бернстайн Л.А., Маркетинг: теория, практика и интерпретация: Пер. с англ. / Науч. ред. И.И. Елисеева. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 684 с.
13. Бланк И.А. Маркетинг: Учебный курс. – Киев: Ника-Центр, 2011. – 528 с.
14. Ванкевич В., Химченко Г. Стратегический Маркетинг. - М.: Дело, 2009. – 512 с.
15. Владыка М.В., Гончаренко Т.В. Стратегический маркетинг.- М.: Кнорус, 2013. – 540 с.
16. Гольцберг, М.А. Хасан-Бек, Л.М. Маркетинг. Пер. с англ. – Киев: Торго¬во-издательское бюро ВHV, 2012. – 430 с.
17. Зайцев Н.Л. Экономика предприятия: Учебник. -3-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА-М,2012.-358 с.
18. Илышева Н.Н., Крылов С.И. Анализ финансовой отчетности коммерческой организации: Учебное пособие для студентов вузов. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 578 с.
19. Ковалёв В.В. Стратегический маркетинг. - М.: Финансы и статистика, 2013. – 505 с.
20. Колесов Н.Д., Сидоров А.Ф. Экономический анализ. Учебное пособие. -СПб: Питер, 2011.-495 с.
21. Кудрявцев А.А. Финансовый анализ. С.-П.: Питер, 2014.- 578 с.
22. Курс маркетинга Учебник /Под редакцией Р. М. Нуреева. - М.: Экономикс, 2013. – 549 с.
23. Лещёва В.Б., Дьякова В.Р. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. М.: Аудит. 2013.-453 с.
24. Лукьянов, А. Предпринимательство. Финансовая и ценовая политика. - Тал¬линн, 2012. – 465 с.
25. Любушин Н.Г. Анализ финансово- экономической деятельности предприятия. - М.: ЮНИТ - ДАНА, 2013.- 451 с.
26. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дъякова В.Г. Анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие для вузов / Под ред. проф. Н.П. Любушина. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 574 с.
27. Олегов Ю.Г., Журавлев П.В. Маркетинг, М.: Финстатинформ, 2013.-490 с.
28. Романов А. Н., Лукасевич И. Я. Оценка коммерческой деятельности предприятия. - М.: Экономика, 2013. - 388 с.
29. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. – 4-е изд, перераб и доп. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 435 с.
30. Смирнов Б.М. Стратегическое планирование. - М: ГАУ; Варяг, 2013. – 540 с.
31. Стоянова Е.С. Стратегический маркетинг: теория и практика. - М.: Перспектива, 2013. – 553 с.
32. Стратегический маркетинг. Учебник. /Под редакцией Р. М. Нуреева.- М.: Экономикс, 2013. – 603 с.
33. Финансовый менеджмент: Учебник / под ред. Поляка Г. Б. - М.: Экономика, 2013. – 328 с.
34. Чечевицына Л.Н., Чуев И.Н. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. М.: Экономикс, 2013.- 505 с.
35. Экономика предприятия: Учебник / Под.ред. проф. О.И. Волкова. - М.: ИНФРА - М, 2014. – 547 с.
36. Экономический анализ. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 2014. – 467 с.
37. Экономический анализ: Учебник для вузов/ Под ред. Л.Т. Гиляровской. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 448 с.
38. Акатова А. С. Увеличение прибыли как важный фактор развития предприятий // Молодой ученый. — 2014. — №4. — С. 453-456.
39. Баташева М. А. Конкурентоспособность предприятия: сущность и способы ее эффективного повышения // Молодой ученый. — 2015. — №21. — С. 355-358.
40. Вагазова Г. Р. Сущность финансовых результатов деятельности предприятия // Молодой ученый. — 2015. — №11. — С. 13-15.
41. Горшков Д.О. Оценка эффективности бизнес-процессов в рамках многоуровневого стратегического планирования деятельности диверсифицированных компаний// Экономический анализ: теория и практика. — 2015. — №44. — С. 2-14.
42. Жемчугов А.М. Цель предприятия, организация и управление по достижению цели//Проблемы экономики и менеджмента. — 2015. — №5. — С. 43-57.
43. Лихобабин В. К. Методы управления прибылью предприятия // Экономическая наука и практика. Издательство Молодой ученый. - 2014. — №2. - С. 25-28.
44. Майская Е. А. Современное состояние и управление прибылью на предприятиях // Молодой ученый. — 2014. — №8. — С. 520-522.
45. Овчинникова О.В. Управление затратами предприятия на основе организации центров финансовой ответственности// Справочник экономиста. — 2015. — №6. – С.65-68.
46. Тураева И. Л. Сущность предпринимательства как экономического института // Молодой ученый. — 2015. — №22. – С.109-114.
47. Информационный портал http://laboureconomics.ru/
48. Информационный портал http://www.strategplann.ru/
49. Информационный портал http://ecsocman.hse.ru/
50. Сайт ООО «СИТИ» http://ситиритейл.com