Курсовая работа: Анализ и совершенствование системы управления организации на примере филиала ООО «КОМОС ГРУПП» «Торговая компания» (ФТК) (48 стр.)

СОДЕРЖАНИЕ

Введение
1 Теоретические аспекты совершенствования системы управления организации
1.1 Понятие и особенности системы управления организации
1.2 Сущность и пути совершенствования системы управления организации
1.3 Нормативно-правовое регулирование системы управления торговой организации
2 Анализ системы управления филиала ООО «КОМОС ГРУПП» «Торговая компания»
2.1 История создания и основные виды деятельности филиала ООО «КОМОС ГРУПП» «Торговая компания»
2.2 Структура и функции органов управления
2.3 Основные показатели деятельности предприятия
2.4 Выявление проблем в системе управления предприятия
3 Рекомендации по совершенствованию системы управления филиала ООО «КОМОС ГРУПП» «Торговая компания»
3.1 Выбор направления совершенствования системы управления предприятия
3.2 Описание мероприятий по совершенствованию системы управления предприятия
3.3 Оценка эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления предприятия
Заключение
Список литературы
Приложения

ВВЕДЕНИЕ

Менеджмент в бизнесе представляет собой объемной и разветвленную систему, которая состоит из множества основополагающих элементов. Суть управления коммерческим делом лежит в необходимости наличия строго определенных целей, а также разработанных методик по их достижению. Стоит помнить, что только все перечисленные категории в совокупности могут обеспечить грамотный менеджмент на предприятии.
Главной целью любого коммерческого предприятия является увеличение своей доли на рынке товаров или услуг, максимизация прибыли. Управление бизнесом, предприятием в частности, направлено на ее достижение.
Актуальность работы заключается в том, что от эффективного управления зависят экономические показатели деятельности организации, удовлетворенность сотрудников руководством, конкурентоспособность организации и успешное развитие на рынке.
Целью работы является проведение анализа и совершенствование системы управления организации на примере филиала ООО «КОМОС ГРУПП» «Торговая компания».
В соответствии с целью необходимо решить следующие задачи:
 изучить понятие и особенности системы управления организации;
 изучить сущность и пути совершенствования системы управления организации;
 изучить нормативно-правовое регулирование системы управления торговой организации;
 исследовать историю создания и основные виды деятельности филиала ООО «КОМОС ГРУПП» «Торговая компания»;
 исследовать структуру и функции органов управления;
 исследовать основные показатели деятельности предприятия;
 выявить проблемы в системе управления предприятия;
 выбрать направление совершенствования системы управления предприятия
 описать мероприятия по совершенствованию системы управления предприятия
 провести оценку эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления предприятия.
Информационной базой работы является учебная литература, статьи в периодической печати и бухгалтерская отчетность предприятия.
Практическая значимость работы заключается в возможности реализации предложенных экономически обоснованных мер по совершенствованию системы управления в аналогичных объекту исследования организациях.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Менеджмент организации - это целостная система управления ресурсами, финансами, персоналом, информацией, затратами, производственными процессами и еще целым рядом аспектов с целью получения прибыли и обеспечения развития предприятия.
Совершенствование системы управления организации представляет собой совокупность мероприятий по повышению эффективности работы предприятия в целом, которые реализует руководство предприятия после проведения ее диагностики с целью устранения выявленных слабых мест.
Пути совершенствования системы управления организацией основаны на оптимизации организационной структуры предприятия, повышении эффективности управления основными средствами, оборотными средствами и трудовыми ресурсами, а также на увеличении финансовых результатов, улучшении финансового менеджмента и повышения конкурентоспособности предприятия.
В работе была исследована деятельность филиала ООО «КОМОС ГРУПП» «Торговая компания», который занимается оптовой продажей продуктов питания. В целом основные технико-экономические показатели филиала ООО «КОМОС ГРУПП» «Торговая компания» за 2013-2015 гг. улучшились. Оценка эффективности системы управления филиала ООО «КОМОС ГРУПП» «Торговая компания» была проведена с помощью опроса персонала. В результате опроса мною были выявлены некоторые недостатки в системе менеджмента предприятия – не удовлетворенность управлением финансами и персоналом. Организационная структура филиала ООО «КОМОС ГРУПП» «Торговая компания» имеет линейный тип управления.
Оценка эффективности системы управления филиала ООО «КОМОС ГРУПП» «Торговая компания» была проведена с помощью опроса персонала. Из результатов опроса видно, что в эффективности системы управления были выявлены недостатки в управлении финансами и персоналом. Поэтому были предложены три направления по совершенствованию системы управления персоналом. В качестве главного направления предлагается выбрать улучшение управления персоналом, так как по данному направлению было выявлено больше слабых мест.
В качестве мероприятий по совершенствованию системы управления предприятия было предложено реализовать следующие: вручение турпутевок в санатории лучшим сотрудникам по итогам года и проведение корпоративных вечеров для сотрудников.
Таким образом, в результате реализации всех мероприятий финансовые результаты улучшатся.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ (ред. от 03.07.2016).
2. Федеральный закон от 28 декабря 2009 года № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» (ред. от 03.07.2016).
3. Аксёнов А.П., Берзинь И.Э., Иванова Н.Ю. Экономика предприятия. М.: Кнорус, 2011. - 352 с.
4. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие /Под общ. ред. Л.Л.Ермолович. Мн.: Современная школа, 2009. - 915 с.
5. Балашов А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2013. - 288 c.
6. Бариленко В.И. Экономический анализ. Учебное пособие. — Саратов: СГСЭУ, 2010. - 188 с.
7. Бизюкова И. В. Кадры: учеб. Пособие/ под ред. И. В.Бизюкова. - М: Экономика, 2012. – 579 с.
8. Бирман Л.А. Управленческие решения. - М.: Дело, 2013. – 521 с.
9. Бобылева А.З. Финансовый менеджмент: проблемы и решения. М.: Юрайт-Издат, 2013. - 903 с.
10. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала. - М.: Юристъ, 2013. – 584 с.
11. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами: теория и практика. -М.: Проспект, 2014.-688 с
12. Виханских О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарики, 2013. – 510 с.
13. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика: Пер. с англ. - М.: Дело, 2013. – 665 с.
14. Генкин Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для ВУЗов. – М.: Норма, 2014. – 478 с.
15. Грибов, В.Д. Экономика предприятия: Учебник. Практикум / В.Д. Грибов, В.П. Грузинов. - М.: КУРС, НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 448 c.
16. Жиделева В.В, Каптейн Ю.Н., Левина И.В. Экономика предприятия . Учебное пособие. – Сыктывкар: СЛИ, 2014. - 188 с.
17. Савицкая Г. В. Экономический анализ: учебник. – 14-е изд., перераб. и доп. М.: Инфра-м, 2011. - 655 с.
18. Стратегическое управление: учебник / А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухин. — М.: Омега-Л, 2011. — 464 с.
19. Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.: ИНФРА-М, 2011. 352 с.
20. Акатова А. С. Увеличение прибыли как важный фактор развития предприятий // Молодой ученый. — 2015. — №4. — С. 453-456.
21. Баташева М. А. Конкурентоспособность предприятия: сущность и способы ее эффективного повышения // Молодой ученый. — 2015. — №21. — С. 355-358.
22. Бегун Т. В. Система управления устойчивым развитием градообразующих предприятий // Молодой ученый. — 2015. — №20. — С. 208-215.
23. Вагазова Г. Р. Сущность финансовых результатов деятельности предприятия // Молодой ученый. — 2015. — №11. — С. 13-15.
24. Жемчугов А.М. Цель предприятия, организация и управление по достижению цели//Проблемы экономики и менеджмента. — 2015. — №5. — С. 43-57.
25. Лихобабин В. К. Методы управления прибылью предприятия // Экономическая наука и практика. Издательство Молодой ученый. - 2015. — №2. - С. 25-28.
26. Майская Е. А. Современное состояние и управление прибылью на предприятиях // Молодой ученый. — 2015. — №8. — С. 520-522.
27. Овчинникова О.В. Управление затратами предприятия на основе организации центров финансовой ответственности// Справочник экономиста. — 2015. — №6. – С.65-68.
28. Родина Л.А. К вопросу и внутреннем контроле в системе управления затратами//Вестник Омского университета. 2014. - № 2. - С. 4-7.
29. Спатарь А. В. Взгляд на современный менеджмент // Молодой ученый. — 2015. — №4. — С. 423-426.
30. Тураева И. Л. Сущность предпринимательства как экономического института // Молодой ученый. — 2015. — №22. – С.109-114.
31. Филиал ООО «КОМОС ГРУПП» «Торговая компания» http://www.komos.ru/