Курсовая работа: Выбор и обоснование метода управления (31 стр.)

Содержание

Введение
1. Теоретические основы выбора и обоснования метода управления
1.1. Сущность метода управления
1.2. Виды методов управления
1.3. Процедура выбора и обоснования метода управления
2. Анализ выбора и обоснования метода управления на примере ООО «Отель на Окской»
2.1. Общая характеристика ООО «Отель на Окской»
2.2. Выявление недостатков в системе управления
2.3. Выбор и обоснование метода управления для устранения недостатков
Заключение
Список литературы

Введение

Эффективное управление организацией становится возможным при помощи организационных средств и методов, которые направлены на координацию персонала в общем или на какого-то отдельного сотрудника, с целью достижения результатов предприятия в целом.
Суть этого процесса заключается в том, что одни только методы не дадут 100% эффективности. Необходимо адекватное воздействие на трудовой коллектив, мотивация персонала и нацеленность на результат. При совмещении этих двух позиций получается идеальное сочетание, которое непременно должно привести к успеху. Перед управленцами неизбежно стоит большой перечень задач, которые необходимо решить.
Этот список довольно обширен и включает задачи, связанные с долгосрочным планированием перспектив развития, а также решением сиюминутных вопросов, которые необходимо реализовать в кротчайшие сроки. Именно для этого придумано большое количество разнообразных методов, но их все можно объединить в зависимости от решаемых с их помощью задач.
В нынешней ситуации на рынке довольно высокая конкуренция, вследствие чего, для того чтобы добиться положительных результатов, нужно постоянно следить за функциональностью своей организации. Для достижения максимальной эффективности деятельности собственного предприятия требуется экономически грамотное управление его деятельностью. Финансовые методы управления расходами – это то, чем должен располагать квалифицированный финансовый менеджер, в том числе современными методами эффективного распределения затрат в деятельности организации. В результате, хорошо разбираясь в технике и технологии, финансовый менеджер сможет легко приспосабливаться к любым изменениям рыночной ситуации, плюс ко всему сможет с лёгкостью находить эффективные решения и правильные ответы.
Предмет работы – методы управления.
Объект работы – ООО «Отель на Окской».
Цель работы – исследовать методы управления на примере ООО «Отель на Окской».
Задачи работы:
• изучить сущность метода управления;
• изучить виды методов управления;
• изучить процедуру выбора и обоснования метода управления;
• провести анализ общей характеристики организации;
• выявить недостатки в системе управления;
• выбрать и обосновать метод управления для устранения недостатков.
Информационной базой работы послужила учебная литература, статьи авторов в периодической печати.

Заключение

Методы управления - это в первую очередь совокупность всех применяемых правил и способов которые воздействуют на управляемый объект с целью достижения наивысших показателей и получения эффективных результатов в поставленных организацией целях.
На практике в процессе управления, как обычно, применяют разные виды методов и их сочетания одновременно. Не смотря ни на что, все методы управления практически постоянно дополняют друг, друга и постоянно располагаются в равновесии. Нужно обратить внимание на то, что в каждом конкретном методе управления соответствуя определённым правилам, сочетаются, чёткая направленность, осмысленное содержание и организационная форма.
Современные методы управления организацией обычно объединяют в себе:
1. регулирование технических систем, осуществляется при помощи автоматических систем управления;
2. регулирование социально-экономических систем, касается урегулирования отношений в коллективе.
В свою очередь они также зависят от характера формируемых отношений и бывают:
• экономические;
• административные;
• социально-психологические.
Типичный процесс выбора метода управления состоит из шести этапов.
В работе была проанализирована деятельность ООО «Отель на Окской». Небольшая гостиница «Отель на Окской» расположена на Юго-Востоке Москвы. Численность персонала 29 чел. За 2013 год прирост прибыли от реализации составит 167,72тыс. руб. или 1,66%. Рентабельность производства снизится на 1,92 процентных пункта, что говорит о снижении эффективности деятельности отеля. Рентабельность продаж снизится на 1,11 процентных пункта.
С целью анализа системы управления ООО «Отель на Окской» был проведен опрос сотрудников по анкете, представленной в приложении, то есть был использован качественный метод оценки. Было опрошено 23 сотрудников.
Для совершенствования системы управления ООО «Отель на Окской» предлагаются следующие мероприятия:
• проведение корпоративных праздников в качестве социально-психологического метода управления;
• проведение семинаров для персонала в качестве административного метода управления;
• введение системы подарочных сертификатов для лучших сотрудников по итогам квартала в качестве экономического метода управления.
Исходя из анализа экономического эффекта, выберем мероприятие «Проведение семинаров для персонала» в качестве административного метода управления.

Список литературы

1. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. - М.: Юристъ, 2012. - 498 с.
2. Обэр-Крие Дж. Управление предприятием. М.: Прогресс, 2009. – 584 с.
3. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ, 2012. – 720 с.
4. Журавлев П.В. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран. Учебное пособие. / П.В.Журавлев, Ю.Г.Одегов, Н.В.Волгин. - М.: Издательство «Экзамен», 2012. - 448 с.
5. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: "Дело", 2013. - 702 с.
6. Борисова Ю. Н., Гаранин Н. И. и др. Менеджмент гостиничного и ресторанного обслуживания. - М., РМАТ, 2014. - 84 с.
7. Ильина Е. Н. Туроперейтинг: Организация деятельности: Учебник.- М.: Финансы и статистика, 2013. - 256 с.
8. АрмстронгМ., Бэрон A. Performance management. Управление эффективностью работы. - М.: HIPPO, 2013. – 390 с.
9. Окунев Д. В., Майкова С. Э. Диагностика системы управления на промышленных предприятиях // Вестник Мордовского университета. – 2013. - №3. – С. 133-136
10. Пахомчук М. А. Система управления организации. // Вестник курской государственной сельскохозяйственной академии. – 2013. - №5. - С 39 – 42.
11. Шведина С.А. Технология оценки деятельности системы управления организации // Современные наукоемкие технологии. 2013. - № 2. – С. 87- 90