Курсовая работа: Сравнительный анализ стилей лидерства (33 стр.)

СОДЕРЖАНИЕ

Введение
1. Теоретические аспекты стилей лидерства
1.1. Сущность лидерства и его стилей
1.2. Виды стилей лидерства и их сравнение
2. Анализ организационно-экономической характеристики и стиля лидерства генерального директора ООО «Радуга»
2.1. Общая характеристика ООО «Радуга» и анализ его финансового состояния
2.2. Анализ стиля лидерства генерального директора ООО «Радуга»
3. Пути повышения эффективности стиля лидерства генерального директора ООО «Радуга»
3.1. Описание мероприятий по повышению эффективности стиля лидерства генерального директора ООО «Радуга»
3.2. Экономическое обоснование мероприятий по повышению эффективности стиля лидерства генерального директора ООО «Радуга»
Заключение
Список литературы
Приложение

ВВЕДЕНИЕ

Для эффективной работы компании ею кто-то должен управлять, чем больше компания, тем больше управляющих в ней. С увеличением производства или расширяя поле деятельности, создаются новые отделы и компании просто необходимо создавать новые отделы. И тут появляется очень сложная цепочка подчинённости между руководителями разных звеньев. Чем выше пост руководителя, тем больше у него обязанностей и выше ответственность. Но не каждый готов занять высокий пост и эффективно работать на этой должности. Потому, что не все люди обладают качествами руководителя, но и идеального руководителя тоже нет, у каждого человека есть свои как положительный, так и отрицательные стороны.
Стиль лидерства — это типичный для того или иного руководителя (или менеджера) характер поведения в ситуациях, связанных с управлением людьми. Именно стиль лидерства является фактором, который оказывает самое существенное влияние на организационный климат и возможности проявления инициативы «снизу». Чем богаче репертуар стилей, которыми владеет руководитель, тем эффективнее будет его деятельность. Обычно руководитель тяготеет к стилям, которые воспринимаются им как «естественные», и зачастую ограничивается ими. Естественная склонность к тому или иному стилю во многом определяется личностными особенностями руководителя.
Все вышесказанное подчеркивает актуальность темы данной работы.
Предмет исследования – стили лидерства.
Объект исследования – ООО «Радуга».
Цель работы – оценка эффективности стиля лидерства генерального директора ООО «Радуга».
Задачи работы:
• исследование теории понятия стилей лидерства, их видов;
• анализ общей характеристики предприятия, его финансового состояния;
• анализ стиля лидерства генерального директора ООО «Радуга»;
• предложение мероприятий по повышению эффективности стиля лидерства генерального директора ООО «Радуга».
Теоретическую и методическую базу работы составили труды отечественных и зарубежных ученых в области менеджмента и экономического анализа предприятия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Лидерство - это способность влиять на группы людей, чтобы побудить их работать для достижения поставленных целей. Лидер воодушевляет людей и вселяет энтузиазм в работников, передавая им свое видение будущего и помогая им адаптироваться к новому, пройти этап изменений.
Под понятием «стиль лидерства» понимается совокупность приемов и методов, применяемых лидером с целью оказания воздейст¬вия на зависящих от него или находящихся в его подчинении людей.
Чаще всего применяется комбинация стилей, созданная руководителем с целью использования положительных сторон того или иного стиля.
Kлинингoвая компания «Радуга» работает на рынке клининговых услуг в г. Пермь с 2001 года.
Структура руководства предприятия имеет обычную для многих сервисных предприятий модель. Во главе руководства стоит генеральный директор.
За 2012-2014 гг. финансовые результаты предприятия уменьшились. В целом показатели ликвидности меньше нормативных значений, что означает неспособность предприятия в полной мере и своевременно погашать свои текущие обязательства. Все показатели платежеспособности меньше нормативных значений, что свидетельствует о проблемах предприятия своевременно и в полном объеме погашать долги. В целом предприятие сохраняет финансовую устойчивость, хотя имеются некоторые проблемы.
В результате исследования был сделан вывод, что стиль лидерства генерального директора ООО «Радуга» - авторитарный. Текучесть довольно большая.
Для выявления слабых мест в данном стиле управления проведем анализ его эффективности с помощью некоторых показателей и проведения анкетирования новых и прежних сотрудников.
Исходя из анализа опроса персонала ООО «Радуга», можно было выявить следующие недостатки в стиле лидерства генерального директора:
• лидер обеспечивает недостаточный уровень сплоченности коллектива;
• лидер допустил наличие неудовлетворенности персонала системой мотивации.
Для повышения эффективности стиля лидерства генерального директора ООО «Радуга» предлагается провести такие мероприятия как:
• проведение корпоративных праздников;
• проведение тренингов сплоченности;
• введение системы подарочных сертификатов для лучших сотрудников по итогам квартала.
Затраты на реализацию мероприятий составят 157 тыс. руб.
Анализ экспертных мнений показал, что предложенные мероприятия позволят увеличить производительность труда и объема продаж в среднем на 10%. В качестве экспертов выступали сотрудники ООО «Радуга».
В результате реализации проекта мероприятий произошли следующие изменения:
• выручка увеличилась на 3785,9 тыс. руб. или на 10%;
• себестоимость увеличилась на 2915,05 тыс. руб. или на 7,93%;
• прибыль от реализации увеличилась на 870,85 тыс. руб. или 248,81%;
• чистая прибыль увеличилась на 696,68 тыс. руб. или на 285,52%.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Авдулова Т. П. Менеджмент. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2014. – 339с.
2. Алавердов А. Р. Менеджмент персонала. М.: МЕДпресс-информ, 2014. – 320с.
3. Бондаренко В. В. Юдина В. А. Алехина О. Ф. Менеджмент организации. М.: КноРус, 2014. – 345с.
4. Брасс А. А. Менеджмент. М.: Современная школа, 2014. – 445с.
5. Веснин В. Р. Менеджмент. М.: Проспект, 2013. – 564с.
6. Гончаренко Л. П. Менеджмент инвестиций и инноваций. М.: КноРус, 2014. – 477с.
7. Камынина Н. Н. Островская И. В. Пьяных А. В. Менеджмент и лидерство. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2013. – 590с.
8. Колобов А. А. Омельченко И. Н. Орлов А. И. Менеджмент. М.: Экзамен, 2014. – 402с.
9. Ламбен Ж. Чумпитас Р. Шулинг И.Менеджмент ориентированный на рынок. С.-П.: Питер, 2014. – 450с.
10. Лапин А. Менеджмент. Управление персоналом. М.: Инфра-М, 2013. – 490с.
11. Макаров В. М. Попова Г. В. Менеджмент. Стандарт третьего поколения. С.-П.: Питер, 2014. – 339с.
12. Омаров А. М. Менеджмент. Управление - древнейшее искусство новейшая наука. М.: Экономика, 2014. – 598с.
13. Прошкина Т. П. Менеджмент. М.: Феникс, 2014. – 413с.
14. Переверзев М. П. Косцов Т. В. Менеджмент. М.: Инфра-М, 2014. – 430с.
15. Попова А. А. Менеджмент. М.: Феникс, 2014. – 387с.
16. Сетков В. И. Менеджмент. М.: КноРус, 2014. – 320с.
17. Тебекин А. В. Касаев Б. С. Менеджмент организации. М.: КноРус, 2014. – 489с.
18. Тысленко А. Г. Менеджмент. Организационные структуры управления. М.: Альфа-Пресс, 2014. – 509с.
19. Якименко М. В. Менеджмент в индустрии гостеприимства (гостиницы и рестораны. С.-П.: Питер, 2013. – 605с.
20. Иванов А.Е. Анализ работы руководителя. //Российский экономический журнал.-2014.- №3. – 112с.
21. Сайт ООО «Радуга» http://raduga-cleaning.ru