Курсовая работа: Стили управления основные подходы (28 стр.)

Содержание

Введение
1. Теоретические аспекты стилей управления
1.1. Стиль управления: основные подходы
1.2. Виды стилей управления
Глава 2. Выбор стиля управления на предприятии ООО «Стройдвор»
2.1. Особенности ООО «Стройдвор» в использовании стиля управления
2.2. Критерии выбора стиля управления на предприятии
2.3. Пути повышения качества стиля управления генерального директора ООО «Стройдвор»
Заключение
Список литературы

Введение

Для эффективной работы компании ею кто-то должен управлять, чем больше компания, тем больше управляющих в ней. С увеличением производства или расширяя поле деятельности, создаются новые отделы и компании просто необходимо создавать новые отделы. И тут появляется очень сложная цепочка подчинённости между руководителями разных звеньев. Чем выше пост руководителя, тем больше у него обязанностей и выше ответственность. Но не каждый готов занять высокий пост и эффективно работать на этой должности. Потому, что не все люди обладают качествами руководителя, но и идеального руководителя тоже нет, у каждого человека есть свои как положительный, так и отрицательные стороны.
Стиль управления — это типичный для того или иного руководителя (или менеджера) характер поведения в ситуациях, связанных с управлением людьми. Именно стиль управления является фактором, который оказывает самое существенное влияние на организационный климат и возможности проявления инициативы «снизу». Чем богаче репертуар стилей, которыми владеет руководитель, тем эффективнее будет его деятельность. Обычно руководитель тяготеет к стилям, которые воспринимаются им как «естественные», и зачастую ограничивается ими. Естественная склонность к тому или иному стилю во многом определяется личностными особенностями руководителя.
Все вышесказанное подчеркивает актуальность темы данной работы.
Предмет исследования – стили управления.
Объект исследования – стиль управления генерального директора ООО «Стройдвор».
Цель работы – оценка эффективности стиля управления генерального директора ООО «Стройдвор».
Задачи работы:
• изучить основные подходы к понятию «стиль управления»;
• изучить виды стилей управления;
• исследовать особенности ООО «Стройдвор» в использовании стиля управления
• представить критерии выбора стиля управления на предприятии;
• предложить пути повышения качества стиля управления генерального директора ООО «Стройдвор».
Методы исследования: анализ, обобщение, опрос.
Теоретическую и методическую базу работы составили труды отечественных и зарубежных ученых в области теории управления.

Заключение

Под стилем понимается устойчивая целостность, характерное единство, система методов, приемов и средств деятельности. Стиль управления неразрывно связан с методами управленческой деятельности. Изменение методов влечет за собой изменение стиля. Поэтому при всех своих отличительных особенностях метод и стиль управления всегда существуют в определенном единстве. Если метод является содержанием стиля, его объективно-функциональной стороной, то стиль служит формой реализации метода, его субъективно-личностной стороной.
Различают авторитарный, демократический и попустительский стиль управления.
Деятельность персонала предприятия должна быть социально и экономически эффективной. С целью повышения этой эффективности предприниматели должны больше внимания уделять кадровой политике, которая поможет с формированием и использованием интеллектуального и социального капиталов предприятия.
Основным видом деятельности ООО «Стройдвор» является розничная торговля стройматериалами. ООО «Стройдвор» имеет линейную организационную структуру управления. Текущей деятельностью предприятия руководит генеральный директор.
За 2014 год увеличился удельный вес сотрудников в возрасте до 30 лет, с высшим образованием и стажем работы от 1 до 3 лет. Численность персонала составляет 84 человека.
Таким образом, особенностями ООО «Стройдвор» в использовании стиля управления является тип организация торговой деятельности (сеть магазинов), линейная структура управления, достаточно большой штат сотрудников.
В работе был определен текущий стиль управления генерального директора ООО «Стройдвор». В результате исследования можно сделать вывод, что стиль управления генерального директора ООО «Стройдвор» - авторитарный.
Для выявления недостатков в текущем стиле управления генерального директора ООО «Стройдвор» был проведен опрос персонала об удовлетворенности системой управления и предпочтительном стиле управления.
Из результатов опроса видно, что в системе управления персоналом, непосредственно влияющих на удовлетворенность персонала стилем руководства, большинство сотрудников не устраивает:
• дополнительное материальное стимулирование;
• комфортность психологической атмосферы в коллективе, взаимовыручку, сплоченность в коллективе.
Предлагается генеральному директору в качестве стиля управления выбрать демократический стиль.
А в качестве путей повышения качества стиля управления генерального директора ООО «Стройдвор» предлагается реализовать следующие мероприятия:
1. Улучшение системы мотивации персонала с помощью вручения подарочных сертификатов на фитнес-услуги лучшим сотрудникам по итогам квартала.
2. Улучшение сплоченности коллектива и руководства с помощью тренингов сплоченности и проведения корпоративных вечеров.
Данные мероприятия будут способствовать повышению качества стиля управления, увеличению производительности труда и финансовых результатов деятельности.

Список литературы

1. Авдулова Т. П. Менеджмент. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2011. – 339с.
2. Алавердов А. Р. Менеджмент персонала. М.: МЕДпресс-информ, 2010. – 320 с.
3. Бондаренко В. В. Юдина В. А. Алехина О. Ф. Менеджмент организации. М.: КноРус, 2010. – 345с.
4. Брасс А. А. Менеджмент. М.: Современная школа, 2011. – 445с.
5. Веснин В. Р. Менеджмент. М.: Проспект, 2012. – 564с.
6. Гончаренко Л. П. Менеджмент инвестиций и инноваций. М.: КноРус, 2011. – 477 с.
7. Камынина Н. Н. Островская И. В. Пьяных А. В. Менеджмент и лидерство. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2012. – 590 с.
8. Колобов А. А. Омельченко И. Н. Орлов А. И. Менеджмент. М.: Экзамен, 2013. – 402 с.
9. Ламбен Ж. Чумпитас Р. Шулинг И.Менеджмент ориентированный на рынок. С.-П.: Питер, 2011. – 450 с.
10. Лапин А. Менеджмент. Управление персоналом. М.: Инфра-М, 2014. – 490 с.
11. Макаров В. М. Попова Г. В. Менеджмент. Стандарт третьего поколения. С.-П.: Питер, 2011. – 339 с.
12. Омаров А. М. Менеджмент. Управление - древнейшее искусство новейшая наука. М.: Экономика, 2013. – 598 с.
13. Прошкина Т. П. Менеджмент. М.: Феникс, 2011. – 413 с.
14. Переверзев М. П. Косцов Т. В. Менеджмент. М.: Инфра-М, 2010. – 430 с.
15. Попова А. А. Менеджмент. М.: Феникс, 2013. – 387 с.
16. Сетков В. И. Менеджмент. М.: КноРус, 2012. – 320 с.
17. Тебекин А. В. Касаев Б. С. Менеджмент организации. М.: КноРус, 2011. – 489 с.
18. Тысленко А. Г. Менеджмент. Организационные структуры управления. М.: Альфа-Пресс, 2013. – 509 с.
19. Иванов А.Е. Анализ работы руководителя. //Российский экономический журнал.-2013.- №3. – 112 с.
20. Интернет-журнал «Реальный бизнес» http://www.real-business.ru/