Курсовая работа: Анализ финансовых результатов и эффективности хозяйственной деятельности организаций в сфере туристического бизнеса (41 стр.)

СОДЕРЖАНИЕ

Введение
1. Теоретические аспекты анализа финансовых результатов и эффективности хозяйственной деятельности организаций в сфере туристического бизнеса
1.1. Сущность финансовых результатов и эффективности хозяйственной деятельности организаций в сфере туристического бизнеса и их анализа
1.2. Методы анализа финансовых результатов и эффективности хозяйственной деятельности организаций в сфере туристического бизнеса
1.3. Пути улучшения финансовых результатов и эффективности хозяйственной деятельности организаций в сфере туристического бизнеса
2. Анализ анализа финансовых результатов и эффективности хозяйственной деятельности ООО «Альтера СПб»
2.1. Общая характеристика ООО «Альтера СПб» и его организационной структуры
2.2. Показатели финансовых результатов и эффективности хозяйственной деятельности ООО «Альтера СПб»
2.3. Рекомендации по улучшению финансовых результатов и эффективности хозяйственной деятельности ООО «Альтера СПб»
Заключение
Список литературы
Приложения

ВВЕДЕНИЕ

Туризм как сфера экономической деятельности — это система взаимодействия различных отраслей по производству туристических услуг и их реализации. Финансовые результаты деятельности являются главными показателями успешности организаций в сфере туристического бизнеса, залогом эффективности деятельности, а эффективное использование прибыли является базой для дальнейшего его развития.
Эффективность деятельности туристических предприятий определяется критерием качества через систему показателей эффективности использования ресурсов, объема предоставленных услуг, полученной прибыли, времени работы на рынке и др.
Для каждого туристического предприятия анализ финансовых результатов и эффективности деятельности – это одни из главных аспектов работы менеджмента организаций в сфере туристического бизнеса. Только так можно увидеть, насколько четко выполняется план деятельности и в правильном ли направлении движется бизнес.
Таким образом, актуальность темы работы заключается в том, что анализ финансовых результатов и эффективности хозяйственной деятельности организаций в сфере туристического бизнеса позволяет выявить факторы и резервы их роста, а также разработать пути их улучшения.
Целью работы является исследование финансовых результатов и эффективности хозяйственной деятельности объекта исследования и разработка мер по их улучшению.
К задачам работы можно отнести:
 изучить сущность финансовых результатов и эффективности хозяйственной деятельности организаций в сфере туристического бизнеса и их анализа;
 изучить методы анализа финансовых результатов и эффективности хозяйственной деятельности организаций в сфере туристического бизнеса;
 изучить пути улучшения финансовых результатов и эффективности хозяйственной деятельности организаций в сфере туристического бизнеса;
 исследовать общую характеристику ООО «Альтера СПб» и его организационную структуру;
 исследовать показатели финансовых результатов и оценка эффективности хозяйственной деятельности ООО «Альтера СПб»;
 предложить рекомендации по улучшению финансовых результатов и эффективности хозяйственной деятельности ООО «Альтера СПб».
В качестве объекта исследования выступает ООО «Альтера СПб», которое туристические услуги.
В качестве предмета исследования – финансовые результаты и эффективность хозяйственной деятельности объекта исследования.
К методам работы относится анализ, обобщение, графический метод.
Работа включает в себя введение, две главы, заключение и список литературы, а также приложения. Во введении обозначена актуальность темы работы, поставлены цель и задачи. В первой главе изучены теоретические аспекты анализа финансовых результатов и эффективности хозяйственной деятельности организаций в сфере туристического бизнеса. Во второй главе представлен анализ финансовых результатов и эффективности хозяйственной деятельности организаций в сфере туристического бизнеса ООО «Альтера СПб». В заключении подведены итоги по всей работе.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Финансовый результат в сфере туристического бизнеса – это показатель хозяйственной деятельности предприятия, увеличения или снижение объема прибыли (убытка) за конкретный промежуток времени. Эффективность - это процесс хозяйствования, результат которого выражается определенной выгодой, достигнутой при определенных затратах денежных, материальных, информационных ресурсов и рабочей силы. Эффективность туризма является составным элементом общей эффективности общественного труда и выражается определенными критериями и показателями. Анализ финансовых результатов и эффективности деятельности предприятия позволяет определить наиболее рациональные способы использования ресурсов и сформировать структуру средств предприятия. Методы анализа финансовых результатов и эффективности хозяйственной деятельности организаций в сфере туристического бизнеса включают в себя: горизонтальный анализ; вертикальный анализ, трендовых анализ, факторный анализ и др. Пути повышения финансовых результатов и эффективности хозяйственной деятельности организаций в сфере туристического бизнеса делятся на две группы: уве‏личе‏ние‏ о‏бъе‏ма продаж услуг и снижение‏ себестоимости реализации услуг.
В работе была исследована деятельность ООО «Альтера СПб». Основным видом деятельности ООО «Альтера СПб» является оказание услуг в сфере туристического бизнеса. В целом за 2014-2016 гг. произошло ухудшение финансовых результатов деятельности. Факторный анализ показал, что наибольшее влияние на прибыль организации оказало уменьшение количества оказанных услуг. В целом основные показатели эффективности деятельности предприятия за 2014-2016 гг. ухудшились по причине снижения финансовых результатов. SWOT-анализ показал, что у ООО «Альтера СПб» имеются возможности увеличения финансовых результатов и эффективности деятельности с помощью усиления политики продвижения и стимулирования сбыта.
В качестве рекомендаций по улучшению финансовых результатов и эффективности хозяйственной деятельности ООО «Альтера СПб» предлагается реализовать следующие мероприятия:
1. Продвижение услуг предприятия в сети Интернет с помощью контекстной и баннерной рекламы.
2. Проведение розыгрыша туристической путевки в Таиланд среди клиентов.
3. Переезд в другое помещение с более низкой арендной платой.
Таким образом, все вышеназванные меры будут способствовать улучшению финансовых результатов и эффективности хозяйственной деятельности ООО «Альтера СПб».

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (ред. от 28.12.2016)
2. Безрутченко, Ю.В. Маркетинг в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие / Ю.В. Безрутченко. - М.: Дашков и К, 2016. - 232 c.
3. Берзон Н.И. Финансовый менеджмент: учебник / Н.И. Берзон. - М.: Кнорус, 2015. – 543 с.
4. Волков О.И. Экономика предприятия. Учебное пособие / О.И. Волков - М.: Инфа-М, 2016. – 584 с.
5. Гарнов А.П. Экономика предприятия. Учебник для бакалавров / А.П. Гарнов. - М.: Юрайт, 2016. – 598 с.
6. Черевичко, Т.В. Экономика туризма: Учебное пособие. 2-е изд. / Т.В. Черевичко. - М.: Дашков и К, 2016. - 262 c.
7. Вагазова Г. Р., Лукьянова Е. С. Сущность финансовых результатов деятельности предприятия // Молодой ученый. — 2015. — №11.3. — с. 13-15.
8. Киреев Н.Н. Ключевые направления повышения эффективности предпринимательской деятельности в современных условиях хозяйствования // Социально-экономические явления и процессы. – 2015. - №7. – с.48-53.
9. Найденов А. М. Понятие туризма как сферы экономической деятельности // Молодой ученый. — 2016. — №19. — С. 476-487.
10. Ропотан С. В., Артёменко А. С., Скнарина Е. В. Проблемные аспекты формирования финансовых результатов организаций в современной экономике // Молодой ученый. — 2015. — №8. — с. 618-621.
11. Соболева А.А. Финансовая результативность деятельности предприятия и оценка влияющих на нее факторов // Социально-экономические науки и гуманитарные исследования. – 2016. - №10. – с.98-102.