Курсовая работа: Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование (29 стр.)

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
1. Теоретические аспекты анализа коммерческой деятельности розничного торгового предприятия
1.1. Сущность коммерческой деятельности розничного торгового предприятия
1.2. Методы анализа коммерческой деятельности розничного торгового предприятия
2. Анализ общей характеристики и коммерческой деятельности ООО «ИКС Орехово-Зуево»
2.1. Общая характеристика ООО «ИКС Орехово-Зуево»
2.2. Анализ коммерческой деятельности ООО «ИКС Орехово-Зуево»
3. Рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности ООО «ИКС Орехово-Зуево»
3.1. Мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности ООО «ИКС Орехово-Зуево»
3.2. Экономическое обоснование по совершенствованию коммерческой деятельности ООО «ИКС Орехово-Зуево»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ВВЕДЕНИЕ

Каждая компания должна предпринимать меры по совершенствованию коммерческой деятельности с учетом коммерческой деятельности, чтобы улучшить показатели своей деятельности.
Актуальность темы заключается в том, что в условиях современной экономики, активного развития предпринимательства, модернизации государственного сектора существенно меняется содержание организационных, управленческих, социально-экономических отношений, как в системе государственного управления, так и в управлении на уровне отдельной организации. В системе хозяйствования вызывают обоснованный интерес к вопросам теории и практики коммерческой деятельности розничного торгового предприятия. Сегодня в условиях геополитической напряженности и негативных последствий санкций западных стран по отношению к экономике России от коммерческой деятельности зависит выживаемость организации на рынке, конкурентоспособность, репутация среди контрагентов и успешное развитие организации в целом.
Теоретические аспекты анализа коммерческой деятельности розничного торгового предприятия рассмотрены в трудах Глухова В.В., Гончарова В.И., Зиновьева В.Н., Казначевской Г.Б., Москвиной М.М. и др.
Объект исследования: ООО «ИКС Орехово-Зуево».
Предметом исследования является коммерческая деятельность предприятия.
Цель исследования: провести анализ коммерческой деятельности ООО «ИКС Орехово-Зуево» и предложить мероприятия по ее развитию.
Задачи:
 изучить коммерческой деятельности розничного торгового предприятия;
 изучить методы анализа коммерческой деятельности розничного торгового предприятия;
 исследовать общую характеристику ООО «ИКС Орехово-Зуево»;
 исследовать коммерческую деятельность ООО «ИКС Орехово-Зуево»;
 предложить рекомендации по совершенствованию коммерческой деятельности ООО «ИКС Орехово-Зуево».
Методами исследования выступают метод системного анализа, сравнения, группировки, балансовый, обобщения, графический анализ, SWOT-анализ.
Практическая значимость работы заключается в предложении рекомендаций по совершенствованию коммерческой деятельности объекта исследования, которые можно реализовать в реальной практике финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Розничной называют торговлю, при которой продажи осуществляются небольшими количествами, часто поштучно. При этом документооборот с покупателями ведется по упрощенной процедуре и сводится во многих случаях к простому подтверждению оплаты при помощи чека. Коммерческая деятельность в розничной торговле может быть определена как комплекс взаимосвязанных торгово-организационных операций, направленных на совершение процессов купли-продажи товаров и оказание сопутствующим этим процессам услуг в целях максимального удовлетворения спроса потребителей и получения прибыли, необходимой для обеспечения устойчивости занимаемых рыночных позиций.
Цель проведения анализа коммерческой деятельности - выявить слабые стороны компании, которые относятся к важным и влияющим на итоговый результат. И далее разработать план действий по корректировке ситуации. Методы анализа коммерческой деятельности розничного торгового предприятия включают в себя: количественные, качественные и смешанные методы.
Основной вид деятельности ООО «ИКС Орехово-Зуево»  производство, передача и распределение пара и горячей воды; кондиционирование воздуха. Организационная структура ООО «ИКС Орехово-Зуево» имеет линейно-функциональный тип управления. Линейно-функциональная организационная структура представляет собой совокупность подразделений организации, которые взаимодействуют между собой на основе вертикальных связей по типу «начальник-исполнитель» и на основе функциональных связей согласно специализациям подразделений. Основные экономические показатели деятельности ООО «ИКС Орехово-Зуево» за 2021-2023 гг. ухудшились. Среднесписочная численность персонала составляет 998 чел. К главным проблемам коммерческой деятельности ООО «ИКС Орехово-Зуево» относятся: снижение производительности труда; недостаточно сильная политика продвижения относительно конкурентов; недостаточно сильная рекламная политика относительно конкурентов. Поэтому, прежде всего, для развития коммерческой деятельности в ООО «ИКС Орехово-Зуево» необходимо реализовать меры по увеличению производительности труда.
В качестве рекомендаций по совершенствованию коммерческой деятельности ООО «ИКС Орехово-Зуево» было предложено реализовать следующие меры:
 введение дополнительных премий за повышение качества оказанных услуг для специалистов по итогам месяца для повышения мотивации и производительности труда;
 введение дополнительных премий за уменьшение простоев оборудования для рабочих по итогам месяца.
Прогнозное значение повышения производительности труда и объема продаж рассчитали на основе оценок экспертов. В качестве экспертов сотрудники предприятия, на основе мнения которых было рассчитано среднеарифметическое значение производительности труда и объема продаж в результате реализации данных мероприятий.
Исследование изменений финансовых результатов позволило сформировать вывод о том, что реализация мероприятий приведет к росту выручки на 5%, росту прибыли от продаж – на 33,03%.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 г. №51-ФЗ// Российская газета.  1994.  №238-239.
2. Балашов А.П. Основы менеджмента: учебное пособие. - М.: Вузовский учебник, 2022.  412 c.
3. Беляев В.М. Основы менеджмента: учебник. - М.: Академия, 2022. - 240 c.
4. Вахрушина М.А. Управленческий анализ: учебное пособие для студентов. - М.: Омега-Л, 2021. - 399 c.
5. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник. - М.: Проспект, 2023. - 320 c.
6. Глухов В.В. Менеджмент: для экономических специальностей. – С.-П.: Питер Пресс, 2020. – 600 с.
7. Гончаров В.И. Менеджмент: учебное пособие. – Минск: Современная школа, 2022. – 635 с.
8. Горелик О.М. Управленческий учет и анализ: учебное пособие. - М.: КноРус, 2021. - 224 c.
9. Егоршин А.П. Основы менеджмента: учебник. - М.: Инфра-М, 2022.  288 c.
10. Зиновьев В.Н. Менеджмент: учебное пособие. – М.: Дашков и Кº, 2022. – 477 с.
11. Казакова Н.А. Управленческий анализ: комплексный анализ и диагностика предпринимательской деятельности: учебник. - М.: Инфра-М, 2022. - 416 c.
12. Казакова Н.А. Финансовый анализ: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры. – Люберцы: Юрайт, 2022. – 470 c.
13. Казначевская, Г.Б. Менеджмент: учебник. – Ростов – н– Дону: Феникс, 2020. – 452 с.
14. Москвина М.М. Внутренняя и внешняя среда организации // Молодой ученый.  2023.  № 18 (465).  С. 118-131.
15. Назимко В.К. Основы менеджмента: учебно-методическое пособие.  Рн/Д: Феникс, 2022.  544 c.
16. Наседкина Л.В. Факторы и стимулы роста производительности труда на современных промышленных предприятиях России // Энигма.  2021.  № 29. – С. 11-20.
17. Никифорова Н.А. Управленческий анализ. – М: Юрайт-Издат, 2022. – 448 c.
18. Пашкевич О.А. Методологические подходы к измерению и оценке производительности труда // Институт системных исследований в АПК Национальной академии наук Беларуси.  2022.  № 1. – С. 170-181.
19. Плахова Л.В. Основы менеджмента: учебное пособие. - М.: КноРус, 2023. - 204 c.
20. Пустынникова Е.В. Основы менеджмента: учебное пособие. - М.: КноРус, 2022. - 512 c.
21. Руденко А.М. Управление персоналом: учебное пособие. – Рн/Д: Феникс, 2022. – 480 c.
22. Савицкая Г.В. Экономический анализ. – М: ИНФРА-М, 2022. – 656 c.
23. Солдатова И.Ю. Основы менеджмента: учебное пособие. - М.: Дашков и К, 2022. - 272 c.
24. Сухов В.Д. Основы менеджмента: практикум. - М.: Academia, 2023. - 704 c.
25. Тафинцева В.Н. Управленческий анализ: учебник для магистров. - М.: Юрайт, 2022. - 442 c.
26. Толпегина О.А. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебник для бакалавров. - М.: Юрайт, 2023. - 672 c.