Отчет по практике: ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазин №1 (33 стр.)

СОДЕРЖАНИЕ

Введение
1. История ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазина №1 и основные виды деятельности предприятия
2. Организационная структура
3. Характеристика товаров и оказываемых услуг
4. Торгово-технологический процесс на предприятии
5. Персонал и кадровая политика
6. Система оплаты труда
7. Динамика изменения основных технико-экономических показателей за 2012-2013 гг.
8. Характеристика конкурентоспособности предприятия
9. Экономические и управленческие проблемы
Заключение
Список литературы

ВВЕДЕНИЕ

Объект практики – ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазин №1.
Цель – анализ организационно-экономической деятельности объекта практики.
Задачи:
• анализ общей характеристики ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазина №1;
• анализ организационной структуры ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазина №1;
• анализ товаров и услуг ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазина №1;
• анализ торгово-технологического процесса ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазина №1;
• анализ персонала и кадровой политики ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазин №1, а также системы оплаты труда;
• анализ основных экономических показателей ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазина №1;
• анализ конкурентоспособности ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазина №1;
• анализ проблемы в деятельности предприятия и направлений их совершенствования.
Информационной базой будет бухгалтерская отчетность.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Торговая группа Ижтрейдинг - сеть супермаркетов в городах Удмуртии. Ижтрейдинг сегодня:- это более 55 успешно работающих магазинов, 23 кулинарных производства и кафе. Ижтрейдинг - лидер рынка розничных продаж. Ижтрейдинг – это более 4 000 сотрудников. Компания заинтересована в энергичных, позитивно настроенных специалистах и руководителях. Ижтрейдинг; – постоянное развитие, открытие новых объектов. В корпоративном Учебном Центре квалифицированные сотрудники проводят различные обучающие программы как собственными силами, так и с привлечением внешних специалистов.
Объектом исследования является один из магазинов ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазин №1, расположенный по адресу г. Ижевск, 426000 г. Ижевск, ул. им. 50-летия ВЛКСМ, 19.
Магазин ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазин №1 имеет линейную организационную структуру управления.
В течение 2011 - 2012 годов среднесписочная численность работников предприятия не менялась и составляет 24 человека. Численность торгово-оперативных работников на протяжении трёх лет также не менялась и составляет 16 человек.
Исходя из анализа организации коммерческой деятельности магазина ТГ «Ижтрейдинг» ООО «Сибила» магазин №1, можно выделить такие главные проблемы как:
• низкая квалификация персонала в области технологий продаж;
• неудовлетворительный уровень обслуживания покупателей;
• слабая политика продвижения.
Поэтому предлагается реализовать следующие мероприятия по совершенствованию коммерческой деятельности:
• проведение тренингов для персонала в области технологий продаж;
• введение метода «тайного клиента»;
• проведение благотворительной акции.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Гражданский кодекс РФ от 30.11.1994 N 51-ФЗ (с изменениями и дополнениями).
2. ФЗ «О защите прав потребителей» 07.02.1992 N 2300-1 (с изменениями и дополнениями).
3. Аакер Д., Кумар В., Дэй Дж. Маркетинговые исследования. СПб: Питер, 2011. – 765с.
4. Абрютина М.С. Финансовый анализ: Учебное пособие. - М.: Дело и Сервис, 2010.- 632с.
5. Аврашков Л.Я. Адамчук В.В., Антонова О.В., и др. Маркетинг предприятия.- М., ЮНИТИ, 2009. – 398 с.
6. Амблер Тим. Практический маркетинг. СПб: Питер, 2011.- 456с.
7. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. М: Дело, 2010. – 554с.
8. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Экономический анализ: ситуации, тесты, примеры, задачи, выбор оптимальных решений, финансовое прогнозирование. М.: Финансы и статистика, 2009-456с.
9. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория анализа хозяйственной деятельности. -М.: Финансы и статистика, 2008. – 449 с.
10. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Антикризисное управление. - М: Финансы и статистика, 2009.- 293с.
11. Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. М.: Финансы, 2009.- 365с.
12. Бирман Л.А. Маркетинг предприятия. - М.: Дело, 2009. – 487 с.
13. Бланк И.А. Маркетинговая стратегия предприятия. - К:Эльга, 2008. – 553 с.
14. Сайт ТГ «Ижтрейдинг» http://izhtrading.ru/