Дипломная работа: ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ НА ПРИМЕРЕ ООО «БЛОК СПБ СЕВЕРО-ЗАПАД» (82 стр.)

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ
1.1 Сущность и элементы управления организацией
1.2 Методы оценки эффективности управления организацией
1.3 Пути повышения эффективности управления организацией
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ООО «БЛОК СПБ СЕВЕРО-ЗАПАД»
2.1 Общая характеристика ООО «БЛОК СПБ Северо-Запад»
2.2 Оценка экономической эффективности управления ООО «БЛОК СПБ Северо-Запад»
2.3 Оценка социально-экономической эффективности управления ООО «БЛОК СПБ Северо-Запад»
ГЛАВА 3. МЕРЫ ПО ПОВЫШЕНИЮ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ООО «БЛОК СПБ СЕВЕРО-ЗАПАД»
3.1 Разработка мер по повышению эффективности управления ООО «БЛОК СПБ Северо-Запад»
3.2 Экономическая оценка мер по повышению эффективности управления ООО «БЛОК СПБ Северо-Запад»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

8ВВЕДЕНИЕ

Владелец любой компании, существующей на рынке, хочет, чтобы его компания процветала и была успешной. Понятие успеха различно для каждой отдельно существующей компании. Для одних компаний успех — это превышение доходов над расходами, для других – высокое качество товара или услуги, для третьих— занятие лидирующих позиций по объему и сбыту продукции или услуги, и так далее.
Главное — это стремление к улучшению своих показателей (производственно-экономических), путем коренного изменения системы менеджмента. Необходимо, чтобы управление деятельностью компании соответствовало стандартам мирового уровня.
При управлении организацией осуществляется непрерывное влияние на продуктивность работы своих подчиненных, либо на продуктивность работы всей компании, с тем, чтобы поставленные задачи были решены, а наилучшие результаты и цели были достигнуты. Осуществление качественного процесса управления очень важно для компании, оно обеспечивается обученным персоналом в сфере менеджмента. Они осуществляют формирование компании и управление этой компанией, посредством постановки целей, а также разработки способов, которые могут помочь в достижении цели.
Система управления является сложным механизмом, а это неотъемлемая часть всех компаний. Эффективность системы управления очень важна, все управленческие решения должны быть заранее спланированы и продуманы, очень важно систематическое улучшение технико-экономических показателей, необходим постоянный контроль и мотивирование всех сотрудников компании.
Внутренняя и внешняя среды компании постоянно развиваются и изменяются с течением времени, это создает необходимость постоянного системного управления.
Любая компания — это система, которая находится в динамике. Для успешного управления этой динамичной системой необходимо ее тщательное изучение, а также систематическое изучение элементов, которые входят в состав этой системы. Система менеджмента изменяется со временем, и владельцы компаний всегда должны помнить об этом, подстраиваясь под ситуацию и постоянно модернизируя систему управления в своей компании, стремясь сделать ее инновационной конкурентоспособной.
Актуальность работы заключается в том, что от эффективного управления зависят экономические показатели деятельности организации, удовлетворенность сотрудников руководством, конкурентоспособность организации и успешное развитие на рынке.
Целью работы является исследование управления ООО «БЛОК СПБ Северо-Запад» и разработка мер по повышению его эффективности.
Задачи работы:
 изучить сущность и элементы управления организацией;
 изучить методы оценки эффективности управления организацией;
 изучить пути повышения эффективности управления организацией;
 исследовать общую характеристику ООО «БЛОК СПБ Северо-Запад»;
 провести оценку экономической эффективности управления ООО «БЛОК СПБ Северо-Запад»;
 провести оценку социально-экономической эффективности управления ООО «БЛОК СПБ Северо-Запад»;
 разработать меры по повышению эффективности управления организацией ООО «БЛОК СПБ Северо-Запад»;
 представить экономическую оценку мер по повышению эффективности управления организацией ООО «БЛОК СПБ Северо-Запад».
Объект работы – ООО «БЛОК СПБ Северо-Запад».
Предмет работы – управление организацией.
Научная новизна заключается в предложении новых мер по повышению эффективности управления коммерческой организацией.
Практическая значимость работы заключается в возможности реализации предложенных экономически обоснованных мер по повышению эффективности управления в аналогичных объекту исследования организациях.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Изучив теоретические аспекты повышения эффективности управления организацией, пришел к выводу, что управление организации - это целостная система управления ресурсами, финансами, персоналом, информацией, затратами, производственными процессами и еще целым рядом аспектов с целью получения прибыли и обеспечения развития предприятия. В настоящее время большинство исследователей, рассматривают систему менеджмента предприятием как совокупность взаимосвязанных звеньев управления. Система менеджмента в организации — это совокупность целей, задач, принципов, функций и методов, обеспечивающих взаимодействие субъекта и объекта управления в процессе проектирования, создания и доставки ценности конечным потребителям.
Методы оценки эффективности управления организацией включают в себя:
1. Метод расчета и сравнения показателей на основе применения горизонтального (а также динамического и структурного) анализа.
2. Метод оценки экономических и финансовых коэффициентов.
3. Метод комплексной оценки эффективности хозяйственной деятельности.
4. И другие.
После проведения анализа разрабатываются соответствующие совершенствования пути повышения эффективности управления организацией.
Пути повышения эффективности управления организацией основаны на оптимизации организационной структуры предприятия, повышении эффективности управления основными средствами, оборотными средствами и трудовыми ресурсами, а также на увеличении финансовых результатов, улучшении финансового менеджмента и повышения конкурентоспособности предприятия.
Проведя анализ эффективности управления ООО «БЛОК СПБ Северо-Запад», пришел к выводу, что данное предприятие занимается продажей строительных материалов юридическим лицам и физическим лицам. Организационная структура ООО «БЛОК СПБ Северо-Запад» является линейной.
В целом основные технико-экономические показатели ООО «БЛОК СПБ Северо-Запад» за 2013-2015 гг. улучшились. Также сделал вывод о том, что финансовое состояние предприятия ООО «БЛОК СПБ Северо-Запад» остается нестабильным, есть некоторые недостатки, для исправления которых необходимо реализовать соответствующие меры. Также необходимо отметить, что у ООО «БЛОК СПБ Северо-Запад» наблюдается большой размер непогашенной дебиторской задолженности. Значительный размер непогашенной дебиторской задолженности означает замедление оборачиваемости оборотных средств, потерю возможностей получения дополнительных доходов от выгодных инвестиций. Необходимы меры по повышению эффективности управления дебиторской задолженностью предприятия.
Оценка социально-экономической эффективности управления ООО «БЛОК СПБ Северо-Запад» провел с помощью опроса персонала. В результате опроса мною были выявлены некоторые недостатки в системе менеджмента предприятия – персонал не удовлетворяет комфортность социально-психологической атмосферы в коллективе. Все остальное удовлетворяет.
Поэтому в качестве главных мер по повышению эффективности управления ООО «БЛОК СПБ Северо-Запад» предложил реализовать следующие:
1. Поиск нового поставщика товаров с более низкими отпускными ценами.
2. Передача просроченной дебиторской задолженности предприятия по договору факторинга.
3. Вручение турпутевок в санатории лучшим сотрудникам по итогам года.
4. Проведение корпоративных вечеров для сотрудников.
Таким образом, в результате реализации всех мероприятий выручка увеличится на 9%, прибыль от продаж – на 61,72%, чистая прибыль – на 175,19%.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ (с изм. и доп. от 13.07.2015): по состоянию на 25.11.2015. Режим доступа: СПС «КонсультантПлюс».
2. Аксёнов А.П., Берзинь И.Э., Иванова Н.Ю. Экономика предприятия. М.: Кнорус, 2011. - 352 с.
3. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие /Под общ. ред. Л.Л.Ермолович. Мн.: Современная школа, 2009. - 915 с.
4. Андреев В.И. Саморазвитие менеджера / В.И. Андреев. - М.: Дело, 2015. – 275 с.
5. Балашов, А.П. Основы менеджмента: Учебное пособие. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2013. - 288 c.
6. Бариленко В.И. Экономический анализ. Учебное пособие. — Саратов: СГСЭУ, 2010. - 188 с.
7. Баскакова, О.В. Экономика предприятия (организации): Учебник / О.В. Баскакова, Л.Ф. Сейко. - М.: Дашков и К, 2014. - 372 c.
8. Блэйк Р.Р., Мутон Д.С. Научные методы управления. – Киев: Вышейшая школа, 2014. – 274 с.
9. Бобылева А.З. Финансовый менеджмент: проблемы и решения. М.: Юрайт-Издат, 2013. - 903 с.
10. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник. – М.: Проспект, 2014. – 320 с.
11. Гончаров, В. И. Менеджмент: учебное пособие. – Минск: Современная школа, 2010. – 635 с.
12. Грибов, В.Д. Экономика предприятия: Учебник. Практикум / В.Д. Грибов, В.П. Грузинов. - М.: КУРС, НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 448 c.
13. Данько Т.П., Голубев,М.П. Менеджмент и маркетинг, ориентированный на стоимость: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2015. - 416 c.
14. Дафт, Ричард Л. Менеджмент. – Спб.: Питер, 2013. – 863 с.
15. Ефимова О.В. Финансовый анализ: современный инструментарий для принятия экономических решений. М.: Омега-Л, 2009. - 350 с.
16. Жиделева В.В, Каптейн Ю.Н., Левина И.В. Экономика предприятия . Учебное пособие. – Сыктывкар: СЛИ, 2014. - 188 с.
17. Казначевская Г. Б. Менеджмент: учебник. – Ростов-н-Дону: Феникс, 2013. – 452 с.
18. Коротков Э. М. Менеджмент: учебник для бакалавров. – М.: Юрайт, 2013. – 640 с.
19. Коротков Э.М., Солдатова, И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие. - М.: Дашков и К, 2014. - 272 c.
20. Мескон М.Х. Основы менеджмента. - М.: Вильямс, 2013. - 672 c.
21. Репина Е.А. Основы менеджмента: Учебное пособие. - М.: Академцентр, 2014. - 240 c.
22. Савицкая Г. В. Экономический анализ: учебник. – 14-е изд., перераб. и доп. М.: Инфра-м, 2011. - 655 с.
23. Стратегическое управление: учебник / А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухин. — М.: Омега-Л, 2011. — 464 с.
24. Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.: ИНФРА-М, 2011. 352 с.
25. Акатова А. С. Увеличение прибыли как важный фактор развития предприятий // Молодой ученый. — 2015. — №4. — С. 453-456.
26. Баташева М. А. Конкурентоспособность предприятия: сущность и способы ее эффективного повышения // Молодой ученый. — 2015. — №21. — С. 355-358.
27. Бегун Т. В. Система управления устойчивым развитием градообразующих предприятий // Молодой ученый. — 2015. — №20. — С. 208-215.
28. Вагазова Г. Р. Сущность финансовых результатов деятельности предприятия // Молодой ученый. — 2015. — №11. — С. 13-15.
29. Горшков Д.О. Оценка эффективности бизнес-процессов в рамках многоуровневого стратегического планирования деятельности диверсифицированных компаний// Экономический анализ: теория и практика. — 2015. — №44. — С. 2-14.
30. Жемчугов А.М. Цель предприятия, организация и управление по достижению цели//Проблемы экономики и менеджмента. — 2015. — №5. — С. 43-57.
31. Зеленский Ю.А. Стратегический подход к управлению затратами организации: методологические и методические осбонности//Вестник Тагонрогского института управления и экономики. 2013. № 2. С. 23-25.
32. Лихобабин В. К. Методы управления прибылью предприятия // Экономическая наука и практика. Издательство Молодой ученый. - 2015. — №2. - С. 25-28.
33. Магера И.В. Управление затратами на предприятии в сфере малого бизнеса//Современная экономика: проблемы, тенденции, перспективы. 2011. № 5. С. 18-20.
34. Майская Е. А. Современное состояние и управление прибылью на предприятиях // Молодой ученый. — 2015. — №8. — С. 520-522.
35. Меркушова Н. И. Интегрированные системы менеджмента: предпосылки создания на российских предприятиях // Молодой ученый. — 2014. — №12. — С. 327-331.
36. Овчинникова О.В. Управление затратами предприятия на основе организации центров финансовой ответственности// Справочник экономиста. — 2015. — №6. – С.65-68.
37. Родина Л.А. К вопросу и внутреннем контроле в системе управления затратами//Вестник Омского университета. 2014. - № 2. - С. 4-7.
38. Спатарь А. В. Взгляд на современный менеджмент // Молодой ученый. — 2015. — №4. — С. 423-426.
39. Тураева И. Л. Сущность предпринимательства как экономического института // Молодой ученый. — 2015. — №22. – С.109-114.
40. Информационный портал http://laboureconomics.ru/
41. Информационный портал http://www.strategplann.ru/
42. Информационный портал http://ecsocman.hse.ru/
43. Сайт интернет-журнала «Финансовый директор» http://www.gd.ru
44. Сайт ООО «БЛОК СПБ Северо-Запад» http://blokspb.ru/