Дипломная работа: Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала организации (предприятия) (67 стр.)

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ
1.1 Сущность и содержание мотивации персонала организации
1.2 Классификация видов и форм мотивации персонала организации
1.3 Основные методы мотивации персонала организации
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ (НА ПРИМЕРЕ ООО «АКРИХИМФАРМ»)
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «АКРИХИМФАРМ»
2.2 Анализ структуры и движения персонала организации
2.3 Оценка системы мотивации персонала в ООО «АКРИХИМФАРМ»
3РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ
3.1 Мероприятия, направленные на усиление мотивации персонала в организации
3.2 Финансовое обеспечение реализации мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала
3.3 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий на усиление мотивации персонала в организации
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

В сегодняшнем мире ключевую работу осуществляют не станки и конвейеры, а люди  этот факт осознают все больше и больше руководителей крупных и малых компаний и организаций. Мотивация работников в работе предприятия прямо оказывает влияние на главные показатели его результативности. Поэтому мотивация работников для предприятия должна периодически пересматриваться и улучшаться для повышения производительности труда и финансовых результатов предприятия.
Трудовые ресурсы предприятия в сегодняшней экономике выступают в виде одного из первостепенных ресурсов, который в максимальной степени влияет на показатели работы предприятия. Обеспечение высокой производительности труда ведет к росту экономических результатов организации. Основным фактором роста производительности труда выступает не только показатель о том, какой объем работы выполнил работник в единицу времени, но и какими издержками это было достигнуто. Рост производительности труда представляет собой главный рычаг увеличения как финансовой, так и социальной эффективности руководства организацией.
Одним из факторов увеличения производительности труда является эффективная система мотивации сотрудника. По результатам множества исследований в сфере менеджмента становится ясно, что эффективность работника находится в зависимости от применяемых мер материальной и нематериальной мотивации труда.
Таким образом, актуальность темы исследования состоит в том, что в настоящее время в период неблагоприятных явлений в экономике Российской Федерации от эффективной организации мотивации зависят продуктивность труда и экономические итоги работы организации. Анализ управления мотивацией труда работников организации помогает определить резервы увеличения производительности труда и улучшения экономических результатов организации.
Исследованию вопросов управления мотивацией труда сотрудников организации посвящено множество трудов ученых. Теоретические аспекты управления мотивацией труда сотрудников организации отражены в учебных пособиях А.П. Балашова, Ю.Е. Галкиной, И.В. Головкина, В.В. Глухова, П.В. Журавлева, С.А. Карташова, С.А. Шапиро, В.И. Королева и др.
Целью исследования является анализ системы мотивации персонала и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
В соответствии с целью необходимо решить следующие задачи:
 исследовать сущность и содержание мотивации персонала организации;
 рассмотреть классификацию видов и форм мотивации персонала организации;
 изучить основные методы мотивации персонала организации;
 исследовать организационно-экономическую характеристику ООО«АКРИХИМФАРМ»;
 провести анализ структуры и движения персонала организации;
 оценить систему мотивации персонала в ООО «АКРИХИМФАРМ»;
 разработать мероприятия, направленные на усиление мотивации персонала в организации;
 представить финансовое обеспечение реализации мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала;
 определить эффективность предлагаемых мероприятий на усиление мотивации персонала в организации.
Объектом исследования является ООО «АКРИХИМФАРМ».
Предметом исследования является система мотивации персонала организации.
Теоретико-методологической базой исследования является учебная литература, статьи в периодической печати.
Эмпирической базой исследования является бухгалтерская и управленческая документация организации.
Содержание работы формирует ее структуру. Во введении сформулированы цель и задачи работы. Теоретические основы системы мотивации персонала организации представлены в первой главе работы. Проведение анализа системы мотивации труда персонала организации (на примере ООО «АКРИХИМФАРМ») представлено во второй главе части работы. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала в организации осуществлена в третьей главе. Обобщенные выводы по всему исследования представлены в заключении.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Под мотивацией персонала понимается совокупность мер, побуждающих сотрудников к выполнению своих трудовых обязанностей.
Различают материальную и нематериальную мотивацию. При этом материальная мотивация подразделяется на денежную и неденежную мотивацию. Основным видов материальной денежной мотивации является заработная плата. В каждой зарубежной стране есть свои особенности системы мотивации персонала. Под управлением мотивацией труда сотрудников организации понимается совокупность действий ее руководства по анализу и совершенствованию текущей системы мотивации для улучшения производительности труда и финансовых результатов организации.
Основные методы мотивации персонала организации включает в себя меры по совершенствованию материальной и нематериальной мотивации, совершенствованию организации труда, вовлечению сотрудников в управление организацией, повышению профессионального уровня персонала.
Основным видом деятельности ООО «АКРИХИМФАРМ» является оптовая торговля химическими продуктами. Общество с ограниченной ответственностью представляет собой коммерческое предприятие, уставный капитал которого разделен на доли. Правовое положение общества с ограниченной ответственностью и права и обязанности его участников определяются ГК РФ и законом об обществах с ограниченной ответственностью. Учредительным документом общества с ограниченной ответственностью является устав. ООО «АКРИХИМФАРМ» имеет линейную организационную структуру управления. Результаты исследования показали, что в целом за 2019-2021 гг. произошло повышение эффективности использования ресурсов предприятия по причине роста объема продаж. В целом финансовые результаты ООО «АКРИХИМФАРМ» за 2019-2021 гг. улучшились. Финансовое состояние стабильное.
Система мотивации отражена трудовых договорах сотрудников. У каждой меры морального и материального стимулирования ООО «АКРИХИМФАРМ» есть свои особенности и недостатки. Для определения удовлетворенности сотрудников ООО «АКРИХИМФАРМ» мотивационной системой в целом был проведен опрос сотрудников.
Были выявлены следующие проблемы в системе мотивации персонала:
 сотрудников не удовлетворяет уровень оплаты труда;
 система дополнительной материальной мотивации;
 психологический климат в коллективе.
Мероприятия, направленные на усиление мотивации персонала в организации включали в себя:
 повышение окладов для сотрудников;
 введение премирования за выполнение плана продаж;
 проведение тренингов сплоченности для персонала.
Затраты на реализацию мероприятий по повышению окладов для сотрудников и премирования за выполнение плана продаж будут включены в себестоимость продаж. Финансовое обеспечение реализации мероприятия по проведению тренингов сплоченности для персонала будет проводиться за счет собственного капитала ООО «АКРИХИМФАРМ». Планируемый процентный рост производительности труда и объема продаж определили с помощью метода экспертных оценок. Экспертами выступали сотрудники предприятия, на основе мнения которых было рассчитано среднее значение производительности труда и объема продаж в результате реализации данного мероприятия.
В результате реализации мероприятий выручка увеличится на 31%, чистая прибыль  на 287,91%.Кроме того, улучшится система мотивации труда сотрудников предприятия, повысится их удовлетворенность работой и улучшится доверие к менеджменту предприятия. Повторный опрос персонала показал, что большинство сотрудников полностью удовлетворены системой мотивации.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации: ГК: текст изменениями и дополнениями на 30 ноября 1994 года: [принят Государственной думой 21 октября 1994 года: одобрен Советом Федерации 25 октября 1994 года]. - Москва: Эксмо, 2021. - 640 с.
2. Российская Федерация. Законы. Трудовой кодекс Российской Федерации: ГК: текст изменениями и дополнениями на 30 декабря 2001 года: [принят Государственной думой 21 декабря 2001 года: одобрен Советом Федерации 26 декабря 2001 года]. - Москва: Эксмо, 2021. - 256 с.
3. Аверина, О.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебник / О.И. Аверина. – М: КноРус, 2018. – 430 c.
4. Александров, О.А. Экономический анализ: учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2018. - 336 c.
5. Антонова, А.В. Мотивация персонала как функция управления / А.В. Антонова //Центр научного сотрудничества «Интерактив плюс».  2022.  №7. – С. 10–18.
6. Артеменко, В.Г. Экономический анализ / В.Г. Артеменко. - М.: КноРус, 2018. - 384 c.
7. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом / Т.Ю. Базаров.  М.: Academia, 2017. 432 c.
8. Балашов, А.П. Основы менеджмента: учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2019. - 412 c.
9. Балихина, Н.В. Финансы и налогообложение организаций: учебник / Н.В. Балихина, М.Е. Косов. - М.: Юнити, 2018. - 400 c.
10. Басовский, Л.Е. Теория экономического анализа / Л.Е. Басовский. – М: ИНФРА-М, 2018. – 224 c.
11. Березовская, А.А. Управление мотивацией персонала на предприятии / А.А. Березовская //Научный журнал молодых ученых.  2022.  №1. – С. 101–103.
12. Бондаренко, Д.В. Совершенствование системы мотивации персонала в организации / Д.В. Бондаренко //Научно-практический электронный журнал Аллея Науки.  2021.  №6. – С. 10–16.
13. Борисова, О.В. Корпоративные финансы: учебник и практикум для академического бакалавриата / О.В. Борисова. - Люберцы: Юрайт, 2017.  621 c.
14. Бухалков, М.И. Управление персоналом: учебник / М.И. Бухалков.  М.: Инфра-М, 2017.  288 c.
15. Верна, В.В. Проблемы формирования эффективной системы стимулирования персонала организации / В.В. Верна // ScienceJuice.  2021.  №3. – С. 62–68.
16. Веснин, В.Р. Основы менеджмента: учебник / В.Р. Веснин.  М.: Проспект, 2017.  320 c.
17. Глухов, В.В. Менеджмент: для экономических специальностей / В.В. Глухов. – С.-П.: Питер Пресс, 2017. – 600 с.
18. Гололобов, В.Ю. Современные методы мотивации как фактор повышения эффективности управления персоналом / В.Ю. Гололобов //МЦНС «НАУКА И ПРОСВЕЩЕНИЕ».  2022.  №1. – С. 35–38.
19. Гречко, В.А. Мотивация персонала в современной компании / В.А. Гречка // Материалы VII Международной научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов и студентов.  2021.  №5. – С. 142–146.
20. Дробышева, Л.А. Экономика, маркетинг, менеджмент: учебное пособие / Л.А. Дробышева. - М.: Дашков и К, 2017. - 552 c.
21. Егоршин, А.П. Основы менеджмента: учебник / А.П. Егоршин. - М.: Инфра-М, 2018. - 288 c.
22. Елисеева, Е.А. Эффективность внутренней и внешней мотивации персонала организации / Е.А. Елисеева //МЦНС «НАУКА И ПРОСВЕЩЕНИЕ».  2022.  №5. – С. 50–52.
23. Ким, К.С. Формирование системы мотивации персонала как инструмента административного менеджмента / К.С. Ким //МЦНС «НАУКА И ПРОСВЕЩЕНИЕ».  2021.  №1. – С. 44–47.
24. Королев, В.И. Основы менеджмента: учебное пособие / В.И. Королев. - М.: Магистр, 2017. - 516 c.
25. Кочарова, А.Г. Формы и системы оплаты труда / А.Г. Кочарова// МЦНС «НАУКА И ПРОСВЕЩЕНИЕ».  2020.  №4. – С. 12–15.
26. Кузьминов, А.В. Управление персоналом организации: методическое пособие/ Кузьминов А.В.  Симферополь: Университет экономики и управления, 2019.  135 c.
27. Любушин, Н.П. Экономический анализ: учеб.пособие / Н.П. Любушин. – М.: ЮНИТИ, 2018. – 575 c.
28. Маркарьян, Э.А. Экономический анализ хозяйственной деятельности / Э.А. Маркарьян, Г.П. Герасименко, С.Э. Маркарьян. – М: КноРус, 2017. – 552 c.
29. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Вильямс, 2018. - 672 c.
30. Назимко, В.К. Основы менеджмента: учебно-методическое пособие / В.К. Назимко, Е.В. Кудинова. - Рн/Д: Феникс, 2018. - 544 c.
31. Никифорова, Н.А. Управленческий анализ / Н.А. Никифорова, В.Н. Тафинцева. – М: Юрайт-Издат, 2018. – 448 c.
32. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко.  М.: Юрайт, 2019.  467 с.
33. Плахова, Л.В. Основы менеджмента: учебное пособие / Л.В. Плахова, Т.М. Анурина, С.А. Легостаева. - М.: КноРус, 2017.  404 c.
34. Пономаренко, К.Н. Мотивация персонала гостиницы: сущность и проблемы / К.Н. Пономаренко //МЦНС «НАУКА И ПРОСВЕЩЕНИЕ».  2021.  №11. – С. 14–16.
35. Попов, В. П. Разработка управленческих решений (многомерный подход) : учебник / В. П. Попов, И. В. Крайнюченко.  Саратов :Ай Пи Эр Медиа, 2019.  136 c.
36. Попова, С.А. Пути совершенствования трудовой мотивации персонала на предприятии / С.А. Попова //ScienceJuice.  2021.  №3. – С. 62–68.
37. Пустынникова, Е.В. Основы менеджмента: учебное пособие / Е.В. Пустынникова. - М.: КноРус, 2018. 412 c.
38. Радова, А.Е. Современные методы мотивации персонала организаций / А.Е. Радова // Мир педагогики и психологии.  2021.  №2. – С. 50–55.
39. Савельева, Ю.А. Проблемы формирования эффективной системы мотивации персонала / Ю.А. Савельева //XIV Международная научно-практическая конференция.  2021.  №3. – С. 30–33.
40. Семенова, В.В. Управление персоналом: основные технологии. Практикум: учебное пособие для бакалавров/ Семенова В.В., Кошель И.С., Мазур В.В.  Москва: Дашков и К, 2020.  84 c.
41. Солдатова, И.Ю. Основы менеджмента: учебное пособие / И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева.  М.: Дашков и К, 2017.  272 c.
42. Сулейманова, А.Ф. Виды мотивации персонала в современном мире / А.Ф. Сулейманова //Передовые научно-технические и социально-гуманитарные проекты в современной науке.  2022.  №5. – С. 194–196.
43. Сухов, В.Д. Основы менеджмента: Практикум: учебное пособие / В.Д. Сухов.  М.: Академия, 2017.  256 c.
44. Управление персоналом: учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.  М.: Юнити, 2017.  438 с.
45. Управление персоналом: учебник/ К.В. Воденко [и др.].  Москва: Дашков и К, Наука-Спектр, 2019.  374 c. 
46. Федорцова, В.А. Трудовые ресурсы и оплата труда как элемент управления предприятием / В.А. Федорцова //Вектор экономики.  2019.  №2. – С. 10–20.
47. Шапиро С.А. Особенности трудовой мотивации персонала в современных условиях. Основы трудовой мотивации: учебное пособие.  М.: Кнорус, 2017.  268 с.
48. Интернет-журнал «Про персонал»: сайт / Интернет-журнал «Про персонал».  URL: http://www.pro-personal.ru (дата обращения: 01.09.2022).
49. Информационно-аналитическая поддержка руководителей «ЮрСпект»: сайт / Информационно-аналитическая поддержка руководителей «ЮрСпект».  URL: https://ilex.by/ (дата обращения: 01.09.2022).
50. Сетевое издание «RB.RU»: сайт / Сетевое издание «RB.RU».  URL: https://rb.ru/ (дата обращения: 01.09.2022).