Дипломная работа: ЭФФЕКТИВНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА В КООПЕРАТИВНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ: СУЩНОСТЬ, ОЦЕНКА, ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ» (на материалах Борзинского потребительского общества) (87 стр.)

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ ……………………………………………………………………..
ГЛАВА 1. НАУЧНО-ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА ……………………………………..
1.1. Понятие эффективности менеджмента в организации ………………
1.2. Специфика и проблемы становления менеджмента в организации ...
1.3. Научные подходы и оценка эффективности менеджмента………….
1.4. Особенности менеджмента в организации …………………………..
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ В БОРЗИНСКОГО ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ОБЩЕСТВА ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЙПОТРЕБСОЮЗА………………………………………………………….
2.1. Краткая характеристика Борзинского потребительского общества...
2.2. Анализ экономической эффективности управления…………………
2.3. Оценка социально-экономической эффективности управления Борзинского потребительского общества…………………………………
ГЛАВА 3. НАПРАВЛЕНИЯ И МЕРОПРИЯТИЯ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ МЕНЕДЖМЕНТА БОРЗИНСКОГО ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО ОБЩЕСТВА ЗАБАЙКАЛЬСКОГО КРАЙПОТРЕБСОЮЗА………………………………………………………..
3.1. Мероприятия по повышению эффективности менеджмента ………
3.2. Оценка социально – экономической эффективности предложенных мероприятий………………………………………………………………….
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………..
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК…………………………………………..

ВВЕДЕНИЕ

Возрастание роли управления в условиях рыночной экономики в результате получения организацией экономической свободы и полной ответственности за свои результаты ведет к вовлечению в сферу управления дополнительных ресурсов (трудовых, финансовых, материальных). Для собственника предприятия важно не только расходование ресурсов для управления, но и то, насколько управление дает стратегические преимущества предприятию на рынке, усиливает его конкурентоспособность, поддерживает общественную значимость предприятия. В условиях конкуренции руководители должны заботиться о производительности и эффективности.
Эффективность — это результативность функционирования системы и процесса управления как взаимодействия управляемой и управляющей систем, т. е. интегрированный результат взаимодействия компонентов управления. Эффективность показывает, в какой мере управляющий орган реализует цели, достигает запланированных результатов. Эффективность управления проявляется в эффективности производства, составляет часть эффективности производства. Результаты действия, соотнесенные с целью и затратами, — это и есть содержание эффективности как управленческой категории.
На эффективность деятельности менеджера влияет ряд факторов: потенциал сотрудника, его способность выполнять определенную работу; средства производства; социальные аспекты деятельности персонала и коллектива в целом; культура организации. Все эти факторы действуют совместно, в интеграционном единстве.
Актуальность темы данной работы заключается в том, что эффективность менеджмента — один из основных показателей совершенствования управления организации, от эффективности менеджмента зависит эффективность деятельности в целом, возможности и динамика развития потребительского общества, сопоставлением результатов управления и ресурсов, затраченных на их достижение.
Менеджмент отражает содержание процесса управления, вид управленческой деятельности. Конечным результатом управления является выработка управленческого воздействия, команды, приказа, направленных на достижение поставленной цели.
Предметом и объектом работы является – эффективность менеджмента Борзинского потребительского общества Забайкальского крайпотребсоюза.
Целью работы является разработка направлений и мероприятий повышения эффективности менеджмента Борзинского потребительского общества.
Задачи работы:
– изучить понятие эффективности менеджмента в организации;
– изучить специфику и проблемы становления менеджмента в организации, научные подходы и оценку эффективности, а так же особенности менеджмента в организации;
– исследовать краткую характеристику организации как субъекта хозяйствования;
– провести анализ и оценку экономической эффективности управленияорганизацией;
– дать оценку социально-экономической эффективности управления организации;
– исследовать направления повышения эффективности менеджмента Борзинского потребительского общества;
– разработка мероприятия повышения эффективности менеджмента Борзинского потребительского общества;
– провести оценку эффективности предложенных мероприятий.

Для изучения широко использовались и применялись данные форм бухгалтерской отчетности Борзинского потребительского общества за периоды 2011 – 2013 гг., а так же документы внутрипроизводственного учета, устав потребительского общества, нормативные документы,учебная литература, статьи авторов в периодической печати.
Практическая значимость выпускной квалификационной работы, заключается в том, что разработаны рекомендации по повышению эффективности менеджмента Борзинского потребительского общества.
Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, устава и приложений. Основной текст изложен на …. страниц машинописного текста, содержит …. рисунка…, …таблиц и … формул и приложений.
В первой главе представлены научно-теоретические аспекты оценки эффективности менеджмента.
Во второй главе проведен анализ и оценка эффективности в организации Борзинского потребительского общества.
В третьей главе представлены направления и мероприятия повышения эффективности менеджмента Борзинского потребительского общества. В заключении сделаны выводы и предложения по Борзинскому потребительскому обществу.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Эффективность менеджмента – сложное и многообразное понятие, смысл которого заключается в том, что весь процесс управления, начиная с постановки цели и заканчивая конечным результатом деятельности, должен производиться с наименьшими издержками или с наибольшей результативностью (производительностью). Существует два основных подхода к оценке эффективности менеджмента. Первый рассматривает эффективность управления как степень достижения поставленной цели. Второй предполагает, что эффективность управления проявляется в росте товарооборота, рентабельности собственного или совокупного капитала, показателях рыночной активности и др. У применения обоих методов есть преимущества и недостатки. Недостатков можно избежать, объединив эти методы следующим образом. Эффективность управления предприятием оценивать как степень достижения поставленной цели, а цели формулировать так, чтобы можно было выделить количественный показатель, свидетельствующий о достижении этой цели. Менеджмент организации включает в себя совокупность принципов, методов и средств управления с целью повышения эффективности предпринимательской деятельности и увеличения прибыли.
Борзинское потребительское общество – добровольное объединение граждан и юридических лиц, созданное на основе членства путем объединения его членами (пайщиками) имущественных паевых взносов для торговой, заготовительной, производственной и иной деятельности в целях удовлетворения материальных и иных потребностей его членов. В 90-е гг. годы была сохранена основная база общества, на основе которого в соответствии с решением общего собрания пайщиков 2001 году было создано Борзинское потребительское общество.
Исходя из результатов анализа основных экономических показателей, в целом можно отметить положительную тенденцию работы предприятия, хотя имеются некоторые проблемы и недостатки в деятельности.
За анализируемый период эффективность использования основных средств и запасов улучшилась, а эффективность использования трудовых ресурсов ухудшилась, так как снизилась производительность труда. Не смотря на это, финансовые результаты за анализируемый период увеличились.
Показатели экономической эффективности Борзинского потребительского общества в целом ухудшились, поэтому необходимы мероприятия по увеличению финансовых результатов деятельности, но с сохранением прежних расходов на управление.
Оценка социально-экономической эффективности менеджмента позволила выявить недостатки в системе управления персоналом.
В ходе опроса сотрудников об эффективности менеджмента в социально-экономическом контексте большинство отметило, что их производительность была бы выше, но их не удовлетворяет психологическая обстановка в коллективе.
В результате опроса большинство сотрудников высказали мнение, что они смогут повысить производительность труда, если руководство улучшит психологическая обстановка в коллективе.
К направлениям повышения эффективности менеджмента Борзинского потребительского общества можно отнести:
1. Увеличение финансовых результатов
2.Следующим направлением повышения эффективности менеджмента будет улучшение психологической атмосферы в коллективе, сплоченности коллектива
3. Система потребительской кооперации как социально-ориентированная система, направленная на работу с пайщиками.
4. Одним из направлений повышения эффективности менеджмента является повышения квалификации сотрудников.
Таким образом, предложенные мероприятия положительно повлияют как на результаты экономической деятельности, так и социальные аспекты коллектива Борзинского потребительского общества. Оценить эффективность менеджмента можно путем соизмерения полученной прибыли и затраты на управления, но такая упрощенная оценка не всегда корректна, так как результат управления не всегда заключается в прибыли. Он может быть не только экономическим, но социально – экономическим.
В качестве мероприятий по повышению эффективности менеджмента Борзинского потребительского общества были предложены следующие:
1. поиск и выбор новых поставщиков товаров для снижения затрат на их приобретение для увеличения чистой прибыли
Таким образом, в результате реализации мероприятия чистая прибыль увеличится на 767,15 тыс. руб. или на 22,72%.
2. Проведение собрания сотрудников в рабочей и не рабочей обстановке для улучшения психологической атмосферы в коллективе
3.Работа с населением Борзинского района и пайщиками направлена на социальную эффективность менеджмента.
4. Проведение курсов повышения квалификации
Затраты на мероприятие будут возмещены за счет прибыли прошлых лет и сокращенных денежных средств за счет поиска поставщиков.
Таким образом, в результате реализации всех мероприятий улучшаться показатели эффективности менеджмента Борзинского потребительского общества.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть II [Электронный ресурс] : федер. закон: от 26.12.1996 № 14-ФЗ : (с изм. от 08.12.2011) : [принят ГД ФС РФ 22.12.1995] // Законодательство Версия Проф(2) КонсультантПлюс. ‒ Режим доступа: http:www.consultant.ru.
2. Российская Федерация. Законы. Налоговый кодекс. Часть вторая [Электронный ресурс] : федер. закон от 05.08.2000 г. № 117-ФЗ (в ред. от 28.11.2011) // Законодательство Версия Проф (2)КонсультантПлюс. – Режим доступа: http://www.consultant.ru.
3. Конституция РФ www.consultant.ru
4. Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 № 197-ФЗ
5. ФЗ РФ от 17.07.1999 № 181 – ФЗ «Об основах охраны труда в РФ»
6. Законы РФ « О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации)
7. Абрютина М.С. Финансовый анализ: Учебное пособие. - М.: Дело и Сервис, 2012.- 632 с.
8. Айвазян З.С. Менеджмент: не наука и не искусство. – СПб.: ИКФ «АЛЬТ», 2013. – 490 с.
9. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Антикризисное управление. - М: Финансы и статистика, 2009.- 293 с.
10. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Экономический анализ: ситуации, тесты, примеры, задачи, выбор оптимальных решений, финансовое прогнозирование. М.: Финансы и статистика, 2011.-456 с.
11. Балабанов И.Т. Анализ и планирование финансов хозяйствующего субъекта. М.: Финансы, 2011.- 365 с.
12. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. М.: Academia, 2012. – 340 с.
13. Богатко А.Н. Основы экономического анализа хозяйствующего субъекта. -М: Финансы и статистика, 2011. -721 с.
14. Бондаренко В. В. Юдина В. А. Алехина О. Ф. Менеджмент организации. М.: КноРус, 2010. – 345 с.
15. Брасс А. А. Менеджмент. М.: Современная школа, 2013. – 445 с.
16. Быкадоров В.Л., Алексеев П.Д. Финансовый анализ. М.: Экономика, 2012.- 501 с.
17. Вакуленко Т.Г., Фомина Л.Ф. Анализ бухгалтерской (финансовой) отчетности для принятия управленческих решений. – СПб.: Издательский дом Герда», 2010. - 388 с.
18. Волков И.М. Финансовый анализ. - М.: Проспект, 2009. – 574 с.
19. Дафт Р. Менеджмент. – СПб.: Питер, 2013. – 564 с.
20. Дынин А., Литовченко С., Черныш М. Социальный профиль российского менеджера: результаты исследования. – М.: Ассоциация менеджеров, 2014. – 477 с.
21. Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия: Учебник.-3-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА-М,2009.-358 с.
22. Камынина Н. Н. Островская И. В. Пьяных А. В. Менеджмент и лидерство. М.: ГЭОТАР-Медиа, 2012. – 590 с.
23. Ковалев В.В. Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - М: Проспект, 2012. - 565 с.
24. Ковалевский Г.В. Финансовый анализ. М.: Финансы и статистика, 2011.-402 с.
25. Колобов А. А. Омельченко И. Н. Орлов А. И. Менеджмент. М.: Экзамен, 2013. – 402 с.
26. Кудрявцев А.А. Финансовый анализ. С.-П.: Питер, 2011.- 578 с.
27. Ламбен Ж. Чумпитас Р. ШулингИ.Менеджмент ориентированный на рынок. С.-П.: Питер, 2013. – 450 с.
28. Лапин А. Менеджмент. Управление персоналом. М.: Инфра-М, 2009. – 490 с.
29. Любушин Н.П., Лещёва В.Б., Дьякова В.Р. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия. М.: Аудит. 2011.-453 с.
30. Макаров В. М. Попова Г. В. Менеджмент. Стандарт третьего поколения. С.-П.: Питер, 2013. – 339 с.
31. Омаров А. М. Менеджмент. Управление - древнейшее искусство новейшая наука. М.: Экономика, 2012. – 598 с.
32. Переверзев М. П. Косцов Т. В. Менеджмент. М.: Инфра-М, 2010. – 430 с.
33. Попова А. А. Менеджмент. М.: Феникс, 2013. – 387 с.
34. Прошкина Т. П. Менеджмент. М.: Феникс, 2013. – 413 с.
35. Сетков В. И. Менеджмент. М.: КноРус, 2012. – 320 с.
36. Семенов А. К., Набоков В. И. Основы менеджмента. - М.: Дашков и К, 2008. – 587 с.
37. Тебекин А. В. Касаев Б. С. Менеджмент организации. М.: КноРус, 2013. – 489 с.
38. Тысленко А. Г. Менеджмент. Организационные структуры руководства. М.: Альфа-Пресс, 2013. – 509 с.
39. Иванов А.Е. Анализ работы руководителя. //Российский экономический журнал. - 2013. - №3. – С. 112
40. Иванов А.Е. Пути роста производительности труда. //Российский экономический журнал.-2013.- №3. - С.18
41. Лайкерт Р., перевод Скобин Ю. Б., Скобин И. Ю. Обоснование резервов повышения производительности труда. // Маркетинг в России и за рубежом. - 2013. - №1. - С.14
42. Окунев Д. В., Майкова С. Э. Диагностика системы управления персоналом на промышленных предприятиях // Вестник Мордовского университета. – 2014. - №3. – С. 133-136
43. Пахомчук М. А. Система управления трудовыми ресурсами организации. // Вестник курской государственной сельскохозяйственной академии. – 2014. - №5. - С 39 – 42.
44. Ранин А.Е. Показатели качества труда. //Российский экономический журнал.-2013.- №13. – С. 21
45. Столяренко Н. Умение руководить. // Эксперт – Урал. - 2013. - №6. - С.16–22.
46. Телесников С.Р. Проблема привлечения клиентов.// ЭиЖ.- 2013.- №10. – С. 16
47. Шведина С.А. Технология оценки деятельности системы управления персоналом организации // Современные наукоемкие технологии. 2014. - № 2. – С. 87- 90
48. Портал о кадровом менеджменте http://hrm.ru/
49. Информационный портал о менеджменте http://infomanagement.ru
50. Информационный портал о теории менеджмента http://teormenedgment.ru
51. Сайт Забайкальского крайпортребсоюза http://zabcoop.zabkrai.ru