Курсовая работа: Мотивация трудовой деятельности (32 стр.)

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………….
Глава 1. Теоретические аспекты мотивации трудовой деятельности…….
1.1. Сущность и виды мотивации трудовой деятельности………………..
1.2. Методы анализа мотивации трудовой деятельности………………….
1.3. Направления совершенствования мотивации трудовой деятельности
Глава 2. Анализ организационно-экономической характеристик и мотивации трудовой деятельности в ООО «Парус»……………………….
2.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Парус»…….
2.2. Анализ мотивации трудовой деятельности ООО «Парус»……………
2.3. Рекомендации по совершенствованию мотивации трудовой деятельности ООО «Парус»…………………………………………………..
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………..
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ……………………………………………………
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………….

ВВЕДЕНИЕ

В современном мире опытному руководителю должно быть известно, что без умелой мотивации персонала невозможно полноценное функционирование какой-либо организации. При внедрении определенных положительных рычагов воздействия на персонал организации, уровень и качество товаров или оказанных услуг будет намного выше. Многие руководители упускают этот важный момент, с чем и может быть связан кризис на предприятии, так как решающее влияние на успешность организации оказывает трудовое поведение ее сотрудников.
Среди менеджеров и владельцев бизнеса бытует мнение, что материальная мотивация является единственным работающим инструментом, который позволяет существенно влиять на эффективность персонала. Вместе с тем опыт показывает: деньги служат эффективным, но далеко не единственным способом мотивации. Более того, зачастую именно инструменты нематериальной мотивации демонстрируют большую отдачу, если правильно их использовать и комбинировать. Наибольшая эффективность системы мотивации достигается тогда, когда соотношение материальных и нематериальных инструментов сбалансировано.
Вопросам мотивации трудовой деятельности посвящено множество научных трудов. Сущность и виды мотивации персонала предприятия отражены в научных трудах таких авторов как А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова, Н.И. Архипова, О.Л. Седова, Т.Ю. Базаров и др.
Методы анализа мотивации трудовой деятельности исследованы в научных трудах Т.В. Бедяевой, А.С. Захарова, В.П. Бычкова, В.М. Бугакова, В.Н. Гончарова и др.
Направления совершенствования мотивации трудовой деятельности исследованы в работах С.В. Баженова, А.И. Биянова – Гайнуллина, О.В. Гонтаревой, И.С. Даниловой, Ю.М. Чепурновой и др.
Актуальность темы работы заключается в том, что без эффективной системы мотивации трудовой деятельности не будет эффективно работать персонал и предприятие в целом, потому что именно система мотивации двигает усилия каждого сотрудников к намеченным целям.
Целью работы является исследование мотивации трудовой деятельности ООО «Парус» и предложение рекомендаций по ее совершенствованию.
В соответствии с целью необходимо решить следующие задачи:
 изучить сущность и виды мотивации трудовой деятельности;
 изучить методы анализа мотивации трудовой деятельности;
 изучить направления совершенствования мотивации трудовой деятельности;
 исследовать организационно-экономическую характеристику ООО «Парус»;
 провести анализ мотивации трудовой деятельности ООО «Парус»;
 предложить рекомендации по совершенствованию мотивации трудовой деятельности ООО «Парус».
Объектом исследования является ООО «Парус».
Предметом исследования является мотивация трудовой деятельности.
К методам исследования относится анализ, обобщение, метод дедукции, графический метод, экспертные оценки, опрос.
Теоретической базой работы является учебная литература, статьи в периодической печати, бухгалтерская отчетность предприятия.
Практическая значимость работы заключается в возможности реализации предложенных рекомендаций по совершенствованию мотивации не только в реальной практике объекта исследования, но и в аналогичных предприятиях.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Мотивация трудовой деятельности представляет собой совокупность стимулирующих мер материального и нематериального характера, побуждающих работников к выполнению трудовых обязанностей. В современной практике принято выделять два основных способа повышения мотивации персонала: материальное и нематериальное стимулирование. Материальное стимулирование может выражаться не только в денежных средствах в виде премий, бонусов и надбавок, оно ещё бывает в виде доплат или дополнительных условий к социальному пакету.
Методы анализа мотивации работы персонала на предприятии включают в себя: горизонтальный анализ затрат на мотивацию работы персонала; вертикальный анализ затрат на мотивацию работы персонала; качественные методы изучения мотивации.
Для совершенствования мотивации работы персонала на предприятии можно реализовать следующие меры: введение новых видов премий; привязка финансовых результатов и оплаты труда; проведение соревнований работников с розыгрышем подарков среди лучших; использование опыта других стран и предприятий и др.
Основным видом деятельности ООО «Парус» является оказание услуг общественного питания. Организационная структура ООО «Парус» является линейной. За 2016-2018 гг. наблюдается положительная динамика финансовых результатов деятельности ООО «Парус».
Текучесть кадров за 2016-2018 гг. увеличилась. Это отрицательный факт, который говорит о том, что эффективность управления персоналом снизилась. К основным материальным стимулам персонала ООО «Парус» относятся: заработная плата; премии; оплата транспортных расходов; оплата корпоративной мобильной связи; дарение подарков при поздравлении с праздниками от лица компании. К основным нематериальным стимулам персонала ООО «Парус» относятся: похвала; коллективное поздравление с праздниками.
У каждого стимула в мотивационной системе есть свои особенности и недостатки. Для определения удовлетворенности сотрудников ООО «Парус» мотивационной системой в целом был проведен опрос сотрудников. Таким образом, в целом, были выявлены следующие проблемы в системе мотивации персонала: сотрудников не удовлетворяет система дополнительной материальной мотивации; сотрудников не удовлетворяет психологический климат в коллективе.
В качестве рекомендаций по совершенствованию мотивации в ООО «Парус» было предложено реализовать следующие мероприятия:
 вручение турпутевки лучшему работнику по итогам года для улучшения системы дополнительной материальной мотивации;
 проведение тренингов сплоченности для персонала для улучшения его сплоченности;
 проведение корпоративных вечеров для улучшения психологической атмосферы в коллективе.

СПИСОК ИСТОЧНИКОВ

1. Российская Федерация. Законы. Трудовой кодекс Российской Федерации [Текст]: федер. закон [принят Гос. Думой 21 дек. 2001 г.: по сост. на 13 апреля 2019] // Российская газета. – 2001. – 31 декабря. – с.20
2. Алексейчева Е.Ю. Экономика организации (предприятия) [Текст]: учебник для бакалавров / Е.Ю. Алексейчева, М. Магомедов. - М.: Дашков и К, 2016. - 292 c.
3. Арзуманова Т.И. Экономика организации [Текст]: учебник / Т.И. Арзуманова, М.Ш. Мачабели. - М.: Дашков и К, 2016. - 240 c.
4. Архипова Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров [Текст]/ Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. - 224 c.
5. Бабенко И.В. Основные направления повышения эффективности труда на предприятии [Текст]/ И.В. Бабенко, В.А. Кожухова // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – № 9. – С. 108–113.
6. Баженов С.В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Текст] / С.В. Баженов// Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ». – 2015. – № 4: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://naukovedenie.ru/PDF/06EVN415.pdf
7. Белова А.В. Современный российский опыт мотивации и стимулирования персонала [Текст]/ А.В. Белова // Молодой ученый. – 2016. – № 9. – C. 491-494.
8. Биянов – Гайнуллин А.И. Основные методы мотивации и стимулирования труда персонала на предприятии [Текст]/ А.И. Биянов - Гайнуллин // European Student Scientific Journal. – 2014. – № 3: [Электронный ресурс]. – Режим доступа:: http://sjes.esrae.ru/ru/article/view?id=276
9. Гарнов А.П. Экономика предприятия [Текст]: учебник для бакалавров / А.П. Гарнов, Е.А. Хлевная, А.В. Мыльник. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 303 c.
10. Гонтарева О.В. Особенности материального и нематериального стимулирования работников в системе управления организацией [Текст]/ О.В. Гонтарева // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 46. – C. 108–111.
11. Данилова И.С. Совершенствование системы стимулирования труда персонала [Текст]/ И.С. Данилова, Ю.М. Чепурнова // Молодой ученый. – 2016. – № 11. – C. 691-702.
12. Егоричев В.А. Эффективные методы мотивации и стимулирования персонала [Текст]/ В.А. Егоричев // Молодой ученый. – 2016. – №28. – C. 412-414.
13. Клочкова Е.Н. Экономика организации [Текст]: учебник / Е.Н. Клочкова, В.И. Кузнецов, Т.Е. Платонова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 447 c.
14. Ковальчук Ю.Ю. Совершенствование системы мотивации трудовой деятельности [Текст]/ Ю.Ю. Ковальчук, Р.В. Проценко // Молодой ученый. — 2016. — №9. — С. 589-592.
15. Коршунов В.В. Экономика организации (предприятия): учебник и практикум [Текст]/ В.В. Коршунов. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 407 c.
16. Косолапова М.В. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности [Текст]: учебник / М.В. Косолапова, В.А. Свободин. - М.: Дашков и К, 2016. – 248 с.
17. Макулова И.А. Оценка системы мотивации трудовой деятельности промышленного предприятия: опыт исследования [Текст]/ И.А. Макулова // Молодой ученый. — 2016. — №9. — С. 644-648.
18. Мескон М.Х. Основы менеджмента [Текст]/ М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Вильямс, 2016. - 672 c.
19. Михайлина Г.И. Управление персоналом [Текст]: учебное пособие / Г.И. Михайлина, Л.В. Матраева. - М.: Дашков и К, 2016. - 280 c.
20. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для академического бакалавриата [Текст] / Е.Б. Моргунов. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 424 c.
21. Одегов Ю.Г. Управление персоналом [Текст]: учебник для бакалавров / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 513 c.
22. Плоц О.А. Эффективность и производительность труда [Текст]/ О.А. Плоц // Молодой ученый. — 2017. — №2. — С. 478-480.
23. Розанова Н.М. Корпоративное управление [Текст]: учебник для бакалавриата и магистратуры / Н.М. Розанова. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 339 c.
24. Романова А.Т. Экономика предприятия [Текст]: учебное пособие / А.Т. Романова. - М.: Проспект, 2016. - 176 c.
25. Целин В.Е. Мотивация персонала в условиях кризиса [Текст]/ В.Е. Целин, М.А. Кузнецова, С В. Юдина // Молодой ученый. — 2016. — №26. — С. 405-407.
26. Экономика предприятия [Текст]: учебное пособие / Т. А. Вайс, Е. Н. Вайс, В. С. Васильцев и [др.]. – 3-е изд., прераб. и доп. – М.: КНОРУС, 2016. – 244 с.
27. Информационный портал «Генеральный директор»: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.gd.ru/
28. Информационный портал «Директор по персоналу»: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.hr-director.ru/
29. Информационный портал «О персонале»: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://opersonale.ru/
30. Информационный портал «Бузнес.ру»: [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.business.ru/