Курсовая работа: Мотивация трудовой деятельности персонала (34 стр.)

СОДЕРЖАНИЕ

Введение
1 Теоретические аспекты мотивации трудовой деятельности персонала
1.1 Сущность и виды мотивации трудовой деятельности персонала
1.2 Методы анализа мотивации трудовой деятельности персонала
2 Анализ организационно-экономической характеристики ООО «Галлерея-Алекс» и мотивации трудовой деятельности его персонала
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Галлерея-Алекс»
2.2 Анализ мотивации трудовой деятельности персонала ООО «Галлерея-Алекс»
3 Направления совершенствования мотивации трудовой деятельности персонала ООО «Галлерея-Алекс»
3.1 Мероприятия по совершенствованию мотивации трудовой деятельности персонала ООО «Галлерея-Алекс»
3.2 Экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию мотивации трудовой деятельности персонала ООО «Галлерея-Алекс»
Заключение
Список использованных источников
Приложение 1
Приложение 2

ВВЕДЕНИЕ

Трудовые ресурсы организации в современной экономике представляют собой один из главных ресурсов, который в наибольшей степени оказывает влияние на стоимость продукции. Обеспечение очень высокой производительности труда и уменьшение трудозатрат при идентичном объеме выполненной работы приводят к росту результативности труда. Определяющим является не только то, какой объем работы выполнил работник в единицу времени, но и какими трудозатратами это было достигнуто. Подъём производительности труда является основным рычагом увеличения как финансовой, так и социальной результативности труда.
Одним из факторов повышения производительности труда является эффективная система мотивации сотрудника. По результатам многих исследований в области менеджмента было выявлено, что эффективность мотивированного специалиста существенно увеличивается.
Таким образом, актуальность работы заключается в том, что сегодня в условиях кризисных явлений в экономике России от эффективной системы мотивации зависят производительность труда и финансовые результаты деятельности организации в целом. Анализ управления мотивацией труда сотрудников организации позволяет выявить резервы повышения производительности труда и улучшения финансовых результатов организации.
Исследованию вопросов управления мотивацией труда сотрудников организации посвящено множество трудов ученых. Теоретические аспекты управления мотивацией труда сотрудников организации отражены в учебных пособиях А.П. Балашова, Ю.Е. Галкиной, И.В. Головкина, В.В. Глухова, В.И. Королева и др.
Целью работы является анализ мотивации трудовой деятельности персонала ООО «Галлерея-Алекс», и предложение рекомендаций по ее совершенствованию.
В соответствии с целью необходимо решить следующие задачи:
 изучить сущность и виды мотивации трудовой деятельности персонала;
 изучить методы анализа мотивации трудовой деятельности персонала;
 исследовать организационно-экономическую характеристику ООО «Галлерея-Алекс»;
 провести анализ мотивации трудовой деятельности персонала ООО «Галлерея-Алекс»;
 предложить рекомендации по совершенствованию мотивации трудовой деятельности персонала ООО «Галлерея-Алекс».
Объектом исследования является ООО «Галлерея-Алекс».
Предметом исследования является мотивация трудовой деятельности персонала.
Теоретико-методологической базой исследования является учебная литература, статьи в периодической печати.
Эмпирической базой исследования является бухгалтерская и управленческая документация организации.
Содержание работы формирует ее структуру. Во введении сформированы цель и задачи работы. Теоретические аспекты мотивации трудовой деятельности персонала осуществлено в первой главе работы. Проведение анализа организационно-экономической характеристики ООО «Галлерея-Алекс» и мотивации трудовой деятельности его персонала представлено во второй главе работы. В третьей главе представлены направления совершенствования мотивации трудовой деятельности персонала ООО «Галлерея-Алекс». Обобщенные выводы по всему исследования представлены в заключении.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Мотивация используется как характеристика процесса, который стимулирует и поддерживает поведенческую активность на определенном уровне. Мотивацию персонала обычно подразделяют на две формы: материальную и нематериальную. В свою очередь материальная мотивация делится на два подвида: денежную и неденежную. К денежной мотивации относится зарплата, премии и др. К неденежной мотивации относится страхование, подарочные сертификаты, проездные билеты и др. К нематериальной мотивации относится гибкий график, карьерный рост, похвала и др.
В целом все методы анализа мотивации трудовой деятельности персонала можно объединить в три группы: количественные, качественные и смешанные методы. Количественные методы анализа управления мотивацией труда сотрудников организации включают в себя: динамический и структурный анализ; коэффициентный анализ кадрового потенциала фирмы; факторный анализ оплаты труда. Качественные методы анализа мотивации трудовой деятельности персонала включают в себя: опрос персонала; тестирование.
Основным видом деятельности ООО «Галлерея-Алекс» является деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания. Организационная структура ООО «Галлерея-Алекс» представляет собой линейный тип управления, в которой имеются только линейные связи между подразделениями и отсутствуют функциональные связи между подразделениями. За 2019-2021 гг. ООО «Галлерея-Алекс» в целом эффективность использования трудовых ресурсов предприятия выросла.
В ООО «Галлерея-Алекс» используется как материальная, так и нематериальная мотивация. У каждого стимула в мотивационной системе есть свои особенности. Для определения удовлетворенности сотрудников ООО «Галлерея-Алекс» мотивационной системой в целом был проведен опрос сотрудников. Были выявлены следующие проблемы в системе мотивации персонала: сотрудников не удовлетворяет система дополнительной материальной мотивации; сотрудников не удовлетворяет психологический климат в коллективе.
В качестве мероприятий по совершенствованию мотивации трудовой деятельности персонала ООО «Галлерея-Алекс» было предложено реализовать следующие:
 вручение подарочных сертификатов лучшим сотрудникам по итогам квартала;
 проведение тренингов сплоченности для персонала.
В результате реализации предложенных мероприятий увеличится производительность труда и улучшатся финансовые результаты предприятия в целом.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Российская Федерация. Законы. Гражданский кодекс Российской Федерации: ГК: текст изменениями и дополнениями на 30 ноября 1994 года: [принят Государственной думой 21 октября 1994 года: одобрен Советом Федерации 25 октября 1994 года]. - Москва: Эксмо, 2021. - 640 с.
2. Российская Федерация. Законы. Трудовой кодекс Российской Федерации: ГК: текст изменениями и дополнениями на 30 декабря 2001 года: [принят Государственной думой 21 декабря 2001 года: одобрен Советом Федерации 26 декабря 2001 года]. - Москва: Эксмо, 2021. - 256 с.
3. Аверина, О.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебник / О.И. Аверина. – М: КноРус, 2018. – 430 c.
4. Александров, О.А. Экономический анализ: учебное пособие. - М.: Инфра-М, 2018. - 336 c.
5. Артеменко, В.Г. Экономический анализ / В.Г. Артеменко. - М.: КноРус, 2018. - 384 c.
6. Балашов, А.П. Основы менеджмента: учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2019. - 412 c.
7. Балихина, Н.В. Финансы и налогообложение организаций: учебник / Н.В. Балихина, М.Е. Косов. - М.: Юнити, 2018. - 400 c.
8. Басовский, Л.Е. Теория экономического анализа / Л.Е. Басовский. – М: ИНФРА-М, 2018. – 224 c.
9. Бондаренко, Д.В. Совершенствование системы мотивации персонала в организации / Д.В. Бондаренко //Научно-практический электронный журнал Аллея Науки.  2021.  №6. – С. 10–16.
10. Борисова, О.В. Корпоративные финансы: учебник и практикум для академического бакалавриата / О.В. Борисова. - Люберцы: Юрайт, 2017. - 621 c.
11. Верна, В.В. Проблемы формирования эффективной системы стимулирования персонала организации / В.В. Верна // ScienceJuice.  2021.  №3. – С. 62–68.
12. Глухов, В.В. Менеджмент: для экономических специальностей / В.В. Глухов. – С.-П.: Питер Пресс, 2017. – 600 с.
13. Гололобов, В.Ю. Современные методы мотивации как фактор повышения эффективности управления персоналом / В.Ю. Гололобов //МЦНС «НАУКА И ПРОСВЕЩЕНИЕ».  2022.  №1. – С. 35–38.
14. Гречко, В.А. Мотивация персонала в современной компании / В.А. Гречка // Материалы VII Международной научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов и студентов.  2021.  №5. – С. 142–146.
15. Дробышева, Л.А. Экономика, маркетинг, менеджмент: учебное пособие / Л.А. Дробышева. - М.: Дашков и К, 2017. - 552 c.
16. Егоршин, А.П. Основы менеджмента: учебник / А.П. Егоршин. - М.: Инфра-М, 2018. - 288 c.
17. Ким, К.С. Формирование системы мотивации персонала как инструмента административного менеджмента / К.С. Ким //МЦНС «НАУКА И ПРОСВЕЩЕНИЕ».  2021.  №1. – С. 44–47.
18. Королев, В.И. Основы менеджмента: учебное пособие / В.И. Королев. - М.: Магистр, 2017. - 516 c.
19. Кочарова, А.Г. Формы и системы оплаты труда / А.Г. Кочарова// МЦНС «НАУКА И ПРОСВЕЩЕНИЕ».  2020.  №4. – С. 12–15.
20. Любушин, Н.П. Экономический анализ: учеб. пособие / Н.П. Любушин. – М.: ЮНИТИ, 2018. – 575 c.
21. Маркарьян, Э.А. Экономический анализ хозяйственной деятельности / Э.А. Маркарьян, Г.П. Герасименко, С.Э. Маркарьян. – М: КноРус, 2017. – 552 c.
22. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Вильямс, 2018. - 672 c.
23. Назимко, В.К. Основы менеджмента: учебно-методическое пособие / В.К. Назимко, Е.В. Кудинова. - Рн/Д: Феникс, 2018. - 544 c.
24. Никифорова, Н.А. Управленческий анализ / Н.А. Никифорова, В.Н. Тафинцева. – М: Юрайт-Издат, 2018. – 448 c.
25. Плахова, Л.В. Основы менеджмента: учебное пособие / Л.В. Плахова, Т.М. Анурина, С.А. Легостаева. - М.: КноРус, 2017. - 404 c.