Курсовая работа: Совершенствование работы по мотивации работников предприятия (43 стр.)

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ РАБОТНИКОВ ПРЕДПРИЯТИЯ
1.1 Сущность и содержание мотивации работников предприятия
1.2 Виды и формы мотивации работников предприятия
1.3 Методика оценки эффективности мотивации работников предприятия
2 АНАЛИЗ ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ХАРАКТЕРИСТИКИ И МОТИВАЦИИ РАБОТНИКОВ ООО «ВЭЛСОФТ»
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «ВЭЛСОФТ»
2.2 Анализ структуры и движения работников предприятия
2.3 Оценка эффективности мотивации работников ООО «ВЭЛСОФТ»
3 РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МОТИВАЦИИ РАБОТНИКОВ ООО «ВЭЛСОФТ»
3.1 Мероприятия, направленные на усиление мотивации работников предприятия
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий на усиление мотивации работников предприятия
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

В сегодняшнем мире ключевую работу осуществляют не станки и конвейеры, а люди  этот факт осознают все больше и больше руководителей крупных и малых компаний и организаций. Мотивация работников в работе предприятия прямо оказывает влияние на главные показатели его результативности. Поэтому мотивация работников для предприятия должна быть более важной, чем для них самих.
Трудовые ресурсы предприятия в сегодняшней экономике выступают в виде одного из первостепенных ресурсов, который в максимальной степени влияет на показатели работы предприятия. Обеспечение высокой производительности труда ведет к росту экономических результатов организации. Основным фактором роста производительности труда выступает не только показатель о том, какой объем работы выполнил работник в единицу времени, но и какими издержками это было достигнуто. Рост производительности труда представляет собой главный рычаг увеличения как финансовой, так и социальной эффективности руководства организацией.
Одним из факторов увеличения производительности труда является эффективная система мотивации сотрудника. По результатам множества исследований в сфере менеджмента становится ясно, что эффективность работника находится в зависимости от применяемых мер материальной и нематериальной мотивации труда.
Таким образом, актуальность темы исследования состоит в том, что в настоящее время в период неблагоприятных явлений в экономике Российской Федерации от эффективной организации мотивации зависят продуктивность труда и экономические итоги работы организации. Анализ управления мотивацией труда работников предприятия помогает определить резервы увеличения производительности труда и улучшения экономических результатов организации.
Исследованию вопросов управления мотивацией труда сотрудников организации посвящено множество трудов ученых. Теоретические аспекты управления мотивацией труда сотрудников организации отражены в учебных пособиях А.П. Балашова, Ю.Е. Галкиной, И.В. Головкина, В.В. Глухова, П.В. Журавлева, С.А. Карташова, С.А. Шапиро, В.И. Королева и др.
Целью исследования является анализ мотивации работников объекта исследования, и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
В соответствии с целью необходимо решить следующие задачи:
 исследовать сущность и содержание мотивации работников предприятия;
 рассмотреть классификацию видов и форм мотивации работников предприятия;
 изучить методику оценки эффективности мотивации работников предприятия;
 исследовать организационно-экономическую характеристику ООО «ВЭЛСОФТ»;
 провести анализ структуры и движения работников предприятия;
 оценить систему мотивации работников в ООО «ВЭЛСОФТ»;
 разработать мероприятия, направленные на усиление мотивации работников в организации;
 определить эффективность предлагаемых мероприятий на усиление мотивации работников в организации.
Объектом исследования является ООО «ВЭЛСОФТ».
Предметом исследования является система мотивации работников предприятия.
Теоретико-методологической базой исследования является учебная литература, статьи в периодической печати.
Эмпирической базой исследования является бухгалтерская и управленческая документация организации.
Содержание работы формирует ее структуру. Во введении сформированы цель и задачи работы. Теоретические основы мотивации работников предприятия представлены в первой главе работы. Проведение анализа мотивации труда работников ООО «ВЭЛСОФТ» представлено во второй главе части работы. Разработка рекомендаций по совершенствованию мотивации работников в организации осуществлена в третьей главе. Обобщенные выводы по всему исследования представлены в заключении.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Под мотивацией персонала понимается совокупность мер, побуждающих сотрудников к выполнению своих трудовых обязанностей.
Различают материальную и нематериальную мотивацию. При этом материальная мотивация подразделяется на денежную и неденежную мотивацию. К денежной мотивации относится зарплата, премии и др. К неденежной мотивации относится страхование, подарочные сертификаты, проездные билеты и др. К нематериальной мотивации относится гибкий график, карьерный рост, похвала и др.
В целом все методы анализа мотивации трудовой деятельности персонала можно объединить в три группы: количественные, качественные и смешанные методы. Количественные методы анализа управления мотивацией труда сотрудников организации включают в себя: динамический и структурный анализ; коэффициентный анализ кадрового потенциала фирмы; факторный анализ оплаты труда. Качественные методы анализа мотивации трудовой деятельности персонала включают в себя: опрос персонала; тестирование.
Основным видом деятельности ООО «ВЭЛСОФТ» является деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий. Общество с ограниченной ответственностью представляет собой коммерческое предприятие, уставный капитал которого разделен на доли. Правовое положение общества с ограниченной ответственностью и права и обязанности его участников определяются ГК РФ и законом об обществах с ограниченной ответственностью. Учредительным документом общества с ограниченной ответственностью является устав. ООО «ВЭЛСОФТ» имеет линейную организационную структуру управления. Результаты исследования показали, что в целом за 2019-2021 гг. произошло снижение эффективности использования ресурсов предприятия. В целом финансовые результаты ООО «ВЭЛСОФТ» за 2019-2021 гг. ухудшились.
Среднесписочная численность персонала ООО «ВЭЛСОФТ» выросла с 16 до 19 чел. Наибольший удельный вес занимают специалисты, с высшим профессиональным образованием, со стажем работы менее 2 лет. Текучесть кадров за 2019-2021 гг. увеличилась.
Система мотивации отражена трудовых договорах сотрудников. У каждой меры морального и материального стимулирования ООО «ВЭЛСОФТ» есть свои особенности и недостатки. Для определения удовлетворенности сотрудников ООО «ВЭЛСОФТ» мотивационной системой в целом был проведен опрос сотрудников. Были выявлены следующие проблемы в системе мотивации работников: сотрудников не удовлетворяет уровень оплаты труда; система дополнительной материальной мотивации; психологический климат в коллективе.
Мероприятия, направленные на усиление мотивации работников в организации включали в себя: повышение окладов для сотрудников; введение премирования за выполнение плана продаж; проведение тренингов сплоченности для персонала. Планируемый процентный рост производительности труда и объема продаж определили с помощью метода экспертных оценок. Экспертами выступали сотрудники предприятия, на основе мнения которых было рассчитано среднее значение производительности труда и объема продаж в результате реализации данного мероприятия.
В результате реализации мероприятий выручка увеличится на 31%, убыток до налогообложения снизился на 235,47%. Кроме того, улучшится система мотивации труда сотрудников предприятия, повысится их удовлетворенность работой и улучшится доверие к менеджменту предприятия. Повторный опрос персонала показал, что большинство сотрудников полностью удовлетворены системой мотивации.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Гражданский кодекс Российской Федерации: принят Государственной думой 21 октября 1994 года. - Москва: Эксмо, 2021. - 640 с.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации: принят Государственной думой 21 декабря 2001 года. - Москва: Эксмо, 2021. - 256 с.
3. Аверина О.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебник / О.И. Аверина. – М: КноРус, 2018. – 430 c.
4. Антонова А.В. Мотивация персонала как функция управления / А.В. Антонова //Центр научного сотрудничества «Интерактив плюс».  2022.  №7. – С. 10–18.
5. Балашов А.П. Основы менеджмента: учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2019. - 412 c.
6. Бондаренко Д.В. Совершенствование мотивации работников в организации / Д.В. Бондаренко //Научно-практический электронный журнал Аллея Науки.  2021.  №6. – С. 10–16.
7. Борисова О.В. Корпоративные финансы: учебник и практикум для академического бакалавриата / О.В. Борисова. - Люберцы: Юрайт, 2017.  621 c.
8. Верна В.В. Проблемы формирования эффективной системы стимулирования работников предприятия / В.В. Верна // ScienceJuice.  2021.  №3. – С. 62–68.
9. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учебник / В.Р. Веснин.  М.: Проспект, 2017.  320 c.
10. Глухов В.В. Менеджмент: для экономических специальностей / В.В. Глухов. – С.-П.: Питер Пресс, 2017. – 600 с.
11. Гречко В.А. Мотивация персонала в современной компании / В.А. Гречка // Материалы VII Международной научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов и студентов.  2021.  №5. – С. 142–146.
12. Дробышева Л.А. Экономика, маркетинг, менеджмент: учебное пособие / Л.А. Дробышева. - М.: Дашков и К, 2017. - 552 c.
13. Егоршин А.П. Основы менеджмента: учебник / А.П. Егоршин. - М.: Инфра-М, 2018. - 288 c.
14. Елисеева Е.А. Эффективность внутренней и внешней мотивации работников предприятия/ Е.А. Елисеева //МЦНС «НАУКА И ПРОСВЕЩЕНИЕ».  2022.  №5. – С. 50–52.
15. Королев В.И. Основы менеджмента: учебное пособие / В.И. Королев. - М.: Магистр, 2017. - 516 c.
16. Любушин Н.П. Экономический анализ: учеб. пособие / Н.П. Любушин. – М.: ЮНИТИ, 2018. – 575 c.
17. Плахова Л.В. Основы менеджмента: учебное пособие / Л.В. Плахова, Т.М. Анурина, С.А. Легостаева. - М.: КноРус, 2017.  404 c.
18. Сулейманова А.Ф. Виды мотивации работников в современном мире / А.Ф. Сулейманова //Передовые научно-технические и социально-гуманитарные проекты в современной науке.  2022.  №5. – С. 194–196.
19. Управление персоналом: учебник для вузов / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина.  М.: Юнити, 2017.  438 с.
20. Интернет-журнал «Про персонал»: сайт / Интернет-журнал «Про персонал».  URL: http://www.pro-personal.ru (дата обращения: 21.09.2022).
21. Интернет-портал «Аудит-ИТ»: сайт / Интернет-журнал «Про персонал».  URL: https://www.audit-it.ru/ (дата обращения: 21.09.2022).