Курсовая работа: Совершенствование системы материальной мотивации в организации (на примере компании ООО «Вентра») (33 стр.)

Содержание

Введение…………………………………………………………….……….……
1 Основы системы материальной мотивации в организации……………..
1.1 Понятие и виды материальной мотивации………………………………….
1.2 Характеристика деятельности ООО «Вентра»……………………………..
1.3 Проблемная ситуация в ООО «Вентра»……………………………………
2 Разработка управленческого решения по совершенствованию системы материальной мотивации в ООО «Вентра» ……………………...
2.1 Цель и приоритетность целевых технологий……………………………….
2.2 Составляющие качества управленческого решения………………………..
2.3 Альтернативы решения по совершенствованию системы материальной мотивации в ООО «Вентра»……………………………………………………...
2.4 Обоснование выбора решения……………………………………………….
Заключение……………………………………………………………………….
Список использованных источников…………………………………………
Приложения………………………………………………………………………

Введение

Всем известное правило – персонал работает эффективно, если присутствует личная заинтересованность каждого работника. Особо следует подчеркнуть, что мотивация в материальном виде является эффективным методом управления каждого руководителя. В большинстве случаев, кроме данного метода руководитель не имеет возможности эффективно управлять персоналом. Все это нужно учитывать при развитии существующего бизнеса: учредители или наемные менеджеры должны внимательно подойти к вопросу материальной мотивации персонала.
Материальная мотивация – это совокупность разных видов материальных довольствований, которые сотрудники получают за своё прямое участие в повышении производства, увеличении прибыли, улучшении результативности работы предприятия за счёт своего профессионализма, творческого подхода и соблюдения всех правил и предписаний. Данный вид мотивации всегда был эффективным, но нужно действовать более обдуманно и хитро, внедряя новые методы материальной мотивации. Система материальной мотивации персонала является сложным элементом управления персоналом. Если руководители организаций овладели данным искусством, то показатели работы заметно повышаются и эти организации занимают лидирующие позиции на рынке.
Таким образом, актуальность темы данной работы заключается в том, что без эффективной системы материальной мотивации не будет эффективно работать и вся организация в целом, потому что, прежде всего, именно система материальной мотивации двигает усилия каждого сотрудника к намеченным целям организации.
Объектом исследования является ООО «Вентра». Предметом исследования является система материальной мотивации труда работников предприятия.
Хорологические рамки: 2014-2016 гг.
Целью работы является разработка управленческого решения по совершенствованию системы материальной мотивации в ООО «Вентра».
В соответствии с целью необходимо решить следующие задачи:
 изучить понятие и виды материальной мотивации;
 изучить характеристику деятельности ООО «Вентра»;
 исследовать проблемную ситуацию в ООО «Вентра»;
 представить цель и приоритетность целевых технологий;
 проанализировать составляющие качества управленческого решения;
 предложить альтернативы решения по совершенствованию системы материальной мотивации в ООО «Вентра» и обосновать выбор решения.
Информационной рабой работы является учебная литература, статьи в периодической печати, бухгалтерская отчетность предприятия.

Заключение

Обобщая вышеназванные, автор сделал вывод о том, что материальное стимулирование представляет собой воздействие на персонал путем денежных выплат и предоставления иных материальных прав. При этом в свою очередь материальное стимулирование разветвляется на денежные и неденежные виды. Денежные виды включают в себя не только заработную плату и премии, но и разнообразные проценты вознаграждения от прибыли, а еще ссуды и льготные кредиты от организации.
ООО «Вентра» – это агентство является фирмой аутсорсинга персонала, которая предоставляет в аренду сотрудников при необходимости выполнения широкого спектра работ. ООО «Вентра» имеет линейную организационную структуру управления. За 2015-2016 гг. наблюдается положительная динамика финансовых результатов ООО «Вентра». В 2016 г. по сравнению с 2015 г. среднесписочная численность персонала увеличилась на 2 чел. и составила 75 чел. Сотрудники имеют в основном высшее образование, стаж работы от 5 до 10 лет, возраст от 31 до 35 лет. Текучесть персонала выросла, что говорит об ухудшении показателей динамики трудового коллектива предприятия. При этом за анализируемый период наблюдается положительная динамика производительности труда – она увеличилась на 12,06% по причине роста объема продаж услуг.
Для оценки удовлетворенности сотрудников ООО «Вентра» системой материальной мотивации был проведен опрос сотрудников. В целом, была выявлена следующая проблема: сотрудников не удовлетворяет система дополнительной материальной мотивации.
Целью управленческого решения стало совершенствование системы материальной мотивации в ООО «Вентра» в целом. Эта цель соответствует всем условиям. При подготовке и реализации управленческого решения будет использована программно-целевая технология. Также выделены этапы и составляющие качества управленческого решения.
Были предложены следующие альтернативы решения по совершенствованию системы материальной мотивации в ООО «Вентра»:
1. Вручение турпутевки в Таиланд на двоих двум лучшим сотрудникам по итогам года.
2. Вручение подарочных сертификатов 4 лучшим сотрудникам по итогам квартала.
Прогнозное увеличение производительности труда и выручки в результате реализации данных мероприятий было основано на анализе опыта аналогичных ООО «Вентра» от 2016 года.
После расчета и анализа экономического обоснования, было выбрано 1 решение, то есть вручение турпутевки в Таиланд на двоих 2 лучшим сотрудникам по итогам года.

Список использованных источников

1. Трудовой Кодекс Российской Федерации // Собрание законодательства РФ, 07.01.2002, N 1, ст. 3.
2. ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 8 февраля 1998 г., №14-ФЗ. // Собрание законодательства Российской Федерации, 1998, №7, ст.785.
3. Аксенов А.П. Экономика предприятия: Учебник / А.П. Аксенов, И.Э. Берзинь, Н.Ю. Иванова. - М.: КноРус, 2013. - 350 c.
4. Архипова Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. - 224 c.
5. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ, 2014. - 239 c.
6. Базилевич А.И. Экономика предприятия (фирмы): Учебник для бакалавров / В.Я. Горфинкель, А.И. Базилевич, Л.В. Бобков . - М.: Проспект, 2013. - 640 c.
7. Балашов А.П. Основы менеджмента: учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2013. -288 с.
8. Баскакова О.В. Экономика предприятия (организации): Учебник / О.В. Баскакова, Л.Ф. Сейко. - М.: Дашков и К, 2015. - 372 c.
9. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами: теория и практика / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. – 96 с.
10. Ветлужских Е.Н. Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI / Е.Н. Ветлужских. - 2-е изд., доп. и перераб. М.: Альпина Паблишер, 2013 - 216 с.
11. Гарнов А.П. Экономика предприятия: Учебник для бакалавров / А.П. Гарнов Е.А. Хлевная, А.В. Мыльник. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 303 c.
12. Данилова И.С. Совершенствование системы стимулирования труда персонала / И.С. Данилова, Ю.М. Чепурнова // Молодой ученый. — 2016. — №11. — С. 691-702.
13. Дейнека А. В. Управление человеческими ресурсами / А. В. Дейнека. - М.: Дашков и К, 2013. – 392 с.
14. Егоршин А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. - Н. Новгород: НИМБ, 2013. – 320 с.
15. Иванова Е.В. Способы мотивации персонала / Е.В. Иванова // European research. — 2016. — №2. — С. 75-76.
16. Кабанов А.Я. Управление персоналом: теория и практика. Организация профориентации и адаптации персонала: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кабанов, Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2015. - 56 c.
17. Коршунов В.В. Экономика организации (предприятия): Учебник и практикум для прикладного бакалавриата / В.В. Коршунов. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 407 c.
18. Лопарева А.М. Экономика организации (предприятия): Учебно-методический комплекс / А.М. Лопарева. - М.: Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 400 c.
19. Митрофанова Е.А. Управление персоналом: теория и практика. Аудит, контроллинг и оценка расходов на персонал: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2015. - 80 c.
20. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебно-практическое пособие/ под ред. А. Я. Кибанова. – М.: Проспект , 2012 – 61 с.
21. Мотивация персонала: денежная и иная (проблемы документального оформления, учета, налогообложения), разработка темы, комментарии и разъяснения директора департамента внутреннего аудита ООО «КОМО» Е. В. Орловой / по ред. Е.В. Орловой и др. – М.: Б-чка «Российской газеты», 2012 - 176 с.
22. Одегов Ю.Г. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 513 c.
23. Озерникова Т.Г. Оплата труда персонала: учеб. пособие / Т.Г. Озерникова, И.Г. Носырева. – Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2015. – 390 с.
24. Сухова А.Р. О системе мотивации персонала предприятия / А.Р. Сухова // European science. — 2016. — №2. — С. 52-53.
25. Шеметов П.В. Управленческие решения: технология, методы и инструменты: Учебное пособие по специальности "Менеджмент организации" / П.В. Шеметов, В.В. Радионов, Л.Е. Чередникова, С.В. Петухова. - М.: Омега-Л, 2013. - 398 c.
26. Интернет-журнал «Директор по персоналу» [Электронный ресурс] / Интернет-журнал «Директор по персоналу». - 2011-2016. - Электрон, дан. - Режим доступа: http://www.hr-director.ru/
27. Информационный портал «ЖурКлаб: каталог статей, учебных пособий и материалов» [Электронный ресурс] / Информационный портал «ЖурКлаб: каталог статей, учебных пособий и материалов». - 2007-2017. - Электрон, дан. - Режим доступа: http://www.jourclub.ru/