Курсовая работа: Совершенствование системы мотивации персонала в ООО «Траектория» (56 стр.)

Содержание

Введение
Глава 1. Анализ финансового состояния и экономического потенциала ООО «Траектория»
1.1. Организационно-экономическая характеристика ООО «Траектория»
1.2. Анализ основных финансовых показателей деятельности ООО «Траектория»
1.3. Анализ экономического потенциала ООО «Траектория»
Глава 2. Анализ эффективности системы мотивации ООО «Траектория»
2.1 Анализ мотивации и стимулирования труда в ООО «Траектория»
2.2 Анализ использования фонда оплаты труда в ООО «Траектория»
2.3 Рекомендации по улучшению системы мотивации в ООО «Траектория»
Глава 3. Экономическое обоснование предложений по совершенствованию системы мотивации в ООО «Траектория»
3.1 Основные мероприятия по совершенствованию системы мотивации в ООО «Траектория»
3.2 Оценка влияния предложенных мероприятий на финансовые результаты деятельности ООО «Траектория»
3.3 Экономическая эффективность проекта по совершенствованию системы мотивации
Заключение
Список использованных источников
Приложения

Введение

В современном мире опытному руководителю должно быть известно, что без умелой мотивации персонала невозможно полноценное функционирование какой-либо организации. При внедрении определенных положительных рычагов воздействия на персонал организации, уровень и качество товаров или оказанных услуг будет намного выше. Многие руководители упускают этот важный момент, с чем и может быть связан кризис на предприятии, так как решающее влияние на успешность организации оказывает трудовое поведение ее сотрудников.
Среди менеджеров и владельцев бизнеса бытует мнение, что материальная мотивация является единственным работающим инструментом, который позволяет существенно влиять на эффективность персонала. Вместе с тем опыт показывает: деньги служат эффективным, но далеко не единственным способом мотивации. Более того, зачастую именно инструменты нематериальной мотивации демонстрируют большую отдачу, если правильно их использовать и комбинировать. Наибольшая эффективность системы мотивации достигается тогда, когда соотношение материальных и нематериальных инструментов сбалансировано.
Мотивация персонала является сложным элементом управления персоналом, а мотивационное управление персоналом является настоящим искусством. Если руководители организаций овладели данным искусством мотивации, то показатели работы заметно повышаются и эти организации занимают лидирующие позиции на рынке.
Таким образом, актуальность темы подчеркивает факт о том, что без эффективной системы мотивации не будет эффективно работать и все предприятие в целом, потому что именно система мотивации двигает усилия каждого сотрудника к намеченным целям. На сегодняшний день мотивация персонала предприятия к качественной работе неотрывно связано с вопросом мотивации, и управления работой персонала в компании. Современная экономическая ситуация предъявляет высокий уровень требований к работе персонала, и методов, стимулирующих максимально эффективный подход к работе. Стимулирование представляет собой совокупность личных побуждающих средств, которые действуют на сознание человека. Система мотивации всегда зависит от политики компании в области управления персоналом. От того, насколько система мотивирования эффективнее системы конкурентов, в частности, будут зависеть текучесть кадров и результативность труда. Следовательно, необходима тщательная проработка системы мотивации с учетом индивидуальных особенностей предприятия. Нужно быть готовым к тому, что это трудоемкий процесс, который потребует немалого времени (на крупных предприятиях - несколько месяцев).
Вопросам мотивации посвящено множество научных трудов. Сущность и виды системы мотивации труда на предприятии отражены в научных трудах таких авторов как А.Р. Алавердов, Е.О. Куроедова, О.В. Нестерова, Н.И. Архипова, О.Л. Седова, Т.Ю. Базаров и др.
Методы анализа системы мотивации труда на предприятии исследованы в научных трудах Т.В. Бедяевой, А.С. Захарова, В.П. Бычкова, В.М. Бугакова, В.Н. Гончарова и др.
Пути совершенствования системы мотивации труда на предприятии исследованы в работах С.В. Баженова, А.И. Биянова – Гайнуллина, О.В. Гонтаревой, И.С. Даниловой, Ю.М. Чепурновой и др.
В качестве цели работы выступает совершенствование системы мотивации персонала в ООО «Траектория».
В соответствии с целью необходимо решить следующие задачи:
 исследовать организационно-экономическую характеристику ООО «Траектория»;
 провести анализ основных финансовых показателей деятельности ООО «Траектория»;
 провести анализ экономического потенциала ООО «Траектория»
 провести анализ мотивации и стимулирования труда в ООО «Траектория»;
 провести анализ использования фонда оплаты труда в ООО «Траектория»;
 предложить рекомендации по улучшению системы мотивации в ООО «Траектория»;
 предложить основные мероприятия по совершенствованию системы мотивации в ООО «Траектория»;
 провести оценку влияния предложенных мероприятий на финансовые результаты деятельности ООО «Траектория»;
 представить экономическую эффективность проекта по совершенствованию системы мотивации.
В качестве объекта исследования выступает ООО «Траектория».
В качестве предмета исследования выступает система мотивации персонала.
К методам исследования относится анализ, обобщение, экспертные оценки, графический метод.
Теоретической и методологической базой работы является учебная литература, статьи в периодической печати, бухгалтерская отчетность предприятия.
Практическая значимость работы заключается в возможности реализации предложенных мер по совершенствованию мотивации персонала не только в реальной практике объекта исследования, но и в других аналогичных организациях.
Работа состоит из введения, трех глав, заключения и библиографического списка.
Во введении поставлена цель и задачи работы.
В первой главе проведен анализ финансового состояния и экономического потенциала ООО «Траектория».
Во второй главе проведен анализ эффективности системы мотивации ООО «Траектория».
В третьей главе представлено экономическое обоснование предложений по совершенствованию системы мотивации в ООО «Траектория».
В заключении обобщены итоги по всей работе.

Заключение

Основным видом деятельности ООО «Траектория» является розничная торговля спортивным оборудованием и спортивными товарами. Общество с ограниченной ответственностью представляет собой коммерческое предприятие, уставный капитал которого разделен на доли. ООО «Траектория» имеет линейную организационную структуру управления. За 2016-2017 гг. наблюдается положительная динамика финансовых результатов деятельности ООО «Траектория». В основном снизились все показатели рентабельности по причине увеличения среднегодовой стоимости активов и собственного капитала. В целом не все показатели ликвидности соответствуют нормативным значениям, что означает наличие у ООО «Траектория» трудностей со своевременным погашением текущих обязательств. Показатели платежеспособности на конец 2017 года не соответствуют нормативным значениям, что означает наличие вероятности потери платежеспособности ООО «Траектория» в ближайшем будущем. Показатели финансовой устойчивости ООО «Траектория» не соответствуют нормативным значениям. Это означает, что предприятие не сильно зависит от заемных средств. За 2016-2017 гг. показатели экономического потенциала в целом снизились. Эффективность использования основных и оборотных средств снизилась, а эффективность использования трудовых ресурсов повысилась.
К нематериальным стимулам персонала ООО «Траектория» относятся: похвала; коллективное поздравление с праздниками; проведение конкурсов на звание лучшего сотрудника. Для определения удовлетворенности сотрудников ООО «Траектория» системой мотивации и стимулирования в целом был проведен опрос сотрудников.
В целом были выявлены следующие проблемы в системе мотивации и стимулирования персонала: сотрудников не удовлетворяет система дополнительного материального стимулирования; сотрудников не удовлетворяет психологический климат в коллективе.
ФОТ вырос на 9408 тыс. руб. в результате увеличения количества работников и изменения часовой оплаты труда. Негативное влияние на изменение ФОТ оказало изменение количества отработанных дней одним работником и изменение продолжительности рабочего дня. Сокращение продолжительности рабочего дня и количества отработанных дней вызвано простоем оборудования во время ремонта оборудования.
В качестве рекомендаций по улучшению системы мотивации в ООО «Траектория» выступают меры по улучшению дополнительного материального стимулирования и меры по улучшению психологического климата в коллективе.
В качестве основных мероприятий по совершенствованию системы мотивации в ООО «Траектория» было предложено реализовать следующие: вручение турпутевок в Таиланд 5 лучшим сотрудникам по итогам года для улучшения системы дополнительной материальной мотивации; проведение тренингов сплоченности для персонала для улучшения психологического климата в коллективе и улучшения системы дополнительной нематериальной мотивации. Прогнозное увеличение производительности труда и выручки в результате реализации данного мероприятия было основано на методе экспертных оценок.
Таким образом, в результате реализации проекта по совершенствованию системы мотивации выручка вырастет на 12%, прибыль от продаж – на 166,01%, прибыль до налогообложения – на 317,18%, чистая прибыль – на 332,71%.
В целом основные технико-экономические показатели ООО «Траектория» после проекта по совершенствованию системы мотивации улучшились.

Список использованных источников

1. Трудовой Кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ.
2. ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью».
3. Аксенов, А.П. Экономика предприятия: Учебник / А.П. Аксенов, И.Э. Берзинь, Н.Ю. Иванова. - М.: КноРус, 2013. - 350 c.
4. Архипова, Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. - 224 c.
5. Базаров, Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие / Т.Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ, 2014. - 239 c.
6. Базилевич, А.И. Экономика предприятия (фирмы): Учебник для бакалавров / В.Я. Горфинкель, А.И. Базилевич, Л.В. Бобков . - М.: Проспект, 2013. - 640 c.
7. Балашов, А.П. Основы менеджмента: учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, ИНФРА-М, 2013. -288 с.
8. Баскакова, О.В. Экономика предприятия (организации): Учебник / О.В. Баскакова, Л.Ф. Сейко. - М.: Дашков и К, 2015. - 372 c.
9. Веснин, В.Р. Управление человеческими ресурсами: теория и практика / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. – 96 с.
10. Ветлужских, Е.Н. Система вознаграждения. Как разработать цели и KPI / Е.Н. Ветлужских. - 2-е изд., доп. и перераб. М.: Альпина Паблишер, 2013 - 216 с.
11. Гарнов, А.П. Экономика предприятия: Учебник для бакалавров / А.П. Гарнов, Е.А. Хлевная, А.В. Мыльник. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 303 c.
12. Данилова И.С. Совершенствование системы стимулирования труда персонала / И.С. Данилова, Ю.М. Чепурнова // Молодой ученый. — 2016. — №11. — С. 691-702.
13. Дейнека, А. В. Управление человеческими ресурсами / А. В. Дейнека. - М.: Дашков и К, 2013. – 392 с.
14. Егоршин, А.П. Управление персоналом / А.П. Егоршин. - Н. Новгород: НИМБ, 2013. – 320 с.
15. Иванова Е.В. Способы мотивации персонала / Е.В. Иванова // European research. — 2016. — №2. — С. 75-76.
16. Кабанов, А.Я. Управление персоналом: теория и практика. Организация профориентации и адаптации персонала: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кабанов, Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2015. - 56 c.
17. Коршунов, В.В. Экономика организации (предприятия): Учебник и практикум для прикладного бакалавриата / В.В. Коршунов. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 407 c.
18. Лопарева, А.М. Экономика организации (предприятия): Учебно-методический комплекс / А.М. Лопарева. - М.: Форум, НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 400 c.
19. Митрофанова, Е.А. Управление персоналом: теория и практика. Аудит, контроллинг и оценка расходов на персонал: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2015. - 80 c.
20. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебно-практическое пособие/ под ред. А. Я. Кибанова. – М.: Проспект , 2012 – 61 с.
21. Мотивация персонала: денежная и иная (проблемы документального оформления, учета, налогообложения), разработка темы, комментарии и разъяснения директора департамента внутреннего аудита ООО «КОМО» Е. В. Орловой / по ред. Е.В. Орловой и др. – М.: Б-чка «Российской газеты», 2012 - 176 с.
22. Одегов, Ю.Г. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 513 c.
23. Озерникова, Т.Г. Оплата труда персонала: учеб. пособие / Т.Г. Озерникова, И.Г. Носырева. – Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2015. – 390 с.
24. Сухова А.Р. О системе мотивации персонала предприятия / А.Р. Сухова // European science. — 2016. — №2. — С. 52-53.
25. Шеметов, П.В. Управленческие решения: технология, методы и инструменты: Учебное пособие по специальности "Менеджмент организации" / П.В. Шеметов, В.В. Радионов, Л.Е. Чередникова, С.В. Петухова. - М.: Омега-Л, 2013. - 398 c.
26. Интернет-журнал «Директор по персоналу» [Электронный ресурс] / Интернет-журнал «Директор по персоналу». - 2011-2016. - Электрон, дан. - Режим доступа: http://www.hr-director.ru/
27. Информационный портал «ЖурКлаб: каталог статей, учебных пособий и материалов» [Электронный ресурс] / Информационный портал «ЖурКлаб: каталог статей, учебных пособий и материалов». - 2007-2017. - Электрон, дан. - Режим доступа: http://www.jourclub.ru/