Курсовая работа: Стиль и эффективность руководства (36 стр.)

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………..
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПОНЯТИЯ СТИЛЯ И ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДСТВА……………………………………………
1.1. Сущность и виды стиля руководства………………………………….
1.2. Методы оценки эффективности руководства………………………..
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ТЕХНОМАН», СТИЛЯ И ЭФФЕКТИВНОСТИ ЕГО РУКОВОДСТВА……………………………………………………………………
2.1. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «ТехноМан»
2.2. Анализ стиля и эффективности руководства ООО «ТехноМан»…..
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СТИЛЯ И ЭФФЕКТИВНОСТИ РУКОВОДСТВА ООО «ТЕХНОМАН»……………….
3.1. Мероприятия по совершенствованию стиля и эффективности руководства ООО «ТехноМан»……………………………………………………
3.2. Экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию стиля и эффективности руководства ООО «ТехноМан»………………………..
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………..
ПРИЛОЖЕНИЯ……………………………………………………………….

ВВЕДЕНИЕ

Современное предприятие в настоящее время представляет собой достаточно динамичную систему. Основным элементом данной системы выступает управление. Благодаря управлению предприятие взаимодействует с внутренней и внешней средами. К внутренней среде относится и персонал предприятия.
При этом ученые в сфере менеджмента персонала разработали определенные приемы управления. Данные приемы называются стилями руководства персоналом или стили управления человеческими ресурсами. Стиль и эффективность руководства напрямую влияет на персонал, на его производительность труда, удовлетворенность персонала условиями работы, а также на морально-психологический климат в коллективе.
Актуальность работы заключается в том, что от стиля и эффективности руководства зависят экономические показатели деятельности организации, удовлетворенность сотрудников руководством, морально-психологический климат в коллективе и успешное развитие организации в целом.
Целью работы является исследование стиля и эффективности руководства объекта исследования и предложение рекомендаций по их совершенствованию.
В соответствии с целью необходимо решить следующие задачи:
 изучить сущность и виды стиля руководства;
 изучить методы оценки эффективности руководства;
 провести анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО «ТехноМан»;
 провести анализ стиля и эффективности руководства ООО «ТехноМан»;
 предложить мероприятия по совершенствованию стиля и эффективности руководства ООО «ТехноМан»;
 представить экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию стиля и эффективности руководства ООО «ТехноМан».
Объектом исследования является ООО «ТехноМан».
Предметом исследования является стиль и эффективность руководства.
Информационной базой работы является учебная литература, статьи в периодической печати, управленческие и бухгалтерские документы.
Проблема исследования стилей руководства посвящено множество научных трудов отечественных и зарубежных авторов. Теоретические аспекты понятия и видов стилей руководства отражены в работах таких авторов как Алавердов А.Р., Балашов А.П., Веснин В.Р., Глазунова О.И., Гукасьян Н.А., Егоршин А.П., Кибанов А.Я., Лукичева Л.И., Ящук Н. Ю., Мескон М.Х. и др.
Исследованию методологических основ оценки эффективности руководства отражены в работах таких ученых как Маслова В.М., Полякова О.Н., Тебекин А.В., Хангер, Дж. Д. Азимов, Т.А. и др.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Стиль управления руководителя это — совокупность методов и систем, применяемых руководителем, при взаимодействии с персоналом. Большинство теорий выделяют три основных стиля руководства, являющихся объединением различных методов: авторитарный (директивный или автократический); либеральный; демократический. Концентрация власти в руках одного человека — руководителя и есть авторитарный, или директивный стиль руководства. При демократическом стиле руководства в управлении коллективом, исполнители хорошо разбираются в тонкостях процессе труда и могут инициировать необходимые коррективы и изменения. Анархический или либеральный стиль управления допустим в коллективах, где каждый является автономной единице, не нуждающейся в прямом руководстве.
Методы оценки эффективности руководства подразделяют на количественные, качественные и смешанные методы. К количественной оценке эффективности руководства относятся: сравнение прошлых и отчетных показателей эффективности использования персонала (объем продаж, производительность труда и т.д.); анализа показателей движения кадров. Качественные методы оценки эффективности руководства основаны на экспертной оценке.
Основным видом деятельности ООО «ТехноМан» является торговля электро- и бензоинструментом. За 2016-2018 гг. наблюдается отрицательная динамика конечных финансовых результатов деятельности ООО «ТехноМан». Снизились все показатели рентабельности по причине уменьшения прибыли от продаж и чистой прибыли. Произошло повышение валюты баланса ООО «ТехноМан» по причине увеличения оборотных активов, собственного капитала и краткосрочных обязательств. В целом можно сделать вывод о том, что, большие структурные сдвиги в балансе ООО «ТехноМан» за 2016-2018 гг. отсутствовали. Наибольший удельный вес в активах занимали запасы, а в пассивах - нераспределенная прибыль. У ООО «ТехноМан» была выявлена слабая политика продвижения и слабая рекламная политика.
Исходя из результатов опроса, был сделан вывод о том, что стиль руководства в ООО «ТехноМан» - авторитарный. В целом в результате опроса были выявлены некоторые недостатки в системе менеджмента предприятия – персонал не удовлетворяет спектр дополнительного материального стимулирования.
В качестве нового стиля руководства ООО «ТехноМан» предлагается выбрать демократический стиль руководства. Помимо перехода на демократический стиль руководства, предлагается реализовать следующие мероприятия: введение в практику совместного обсуждения принятия управленческих решений с руководителями подразделений; делегирование части полномочий директора руководителям подразделений.
Кроме того, было предложено продвижение в сети Интернет с помощью контекстной и баннерной рекламы для улучшения политики продвижения и рекламной политики; вручение турпутевки лучшему работнику по итогам года для улучшения системы мотивации. Прогнозное увеличение показателей в результате реализации данных мероприятий было основано на анализе опыта аналогичных предприятий. В результате реализации мероприятий финансовые результаты предприятия улучшатся.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Трудовой кодекс РФ от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. — 2002 г. — № 1. — Ст. 3.
2. Архипова Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. - 224 c.
3. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. - 320 c.
4. Гукасьян Н.А. Менеджмент предприятия. Просто о сложном / Н.А. Гукасьян. - СПб.: BHV, 2015. - 160 c.
5. Дейнека А.В. Управление персоналом организации: Учебник для бакалавров / А.В. Дейнека. - М.: Дашков и К, 2015. - 288 c.
6. Кабанов А.Я. Управление персоналом: теория и практика. Организация профориентации и адаптации персонала: Учебно-практическое пособие / А.Я. Кабанов, Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2015. - 556 c.
7. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Вильямс, 2016. - 672 c.
8. Михайлина Г.И. Управление персоналом: Учебное пособие / Г.И. Михайлина, Л.В. Матраева. - М.: Дашков и К, 2016. - 280 c.
9. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: Учебник для академического бакалавриата / Е.Б. Моргунов. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 424 c.
10. Одегов Ю.Г. Управление персоналом: Учебник для бакалавров / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 513 c.
11. Солдатова И.Ю. Основы менеджмента: Учебное пособие / И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. - М.: Дашков и К, 2015. - 272 c.
12. Азимов Т.А., Безнощук Л.Ю. Сравнение стилей руководства // Молодой ученый. — 2016. — №11. — С. 590-593.
13. Ящук Н. Ю. Стиль управления: теоретические подходы к исследованию // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 15. – С. 2046–2050.
14. Интернет-журнал «Про персонал». [электронный ресурс] режим доступа: http://www.pro-personal.ru
15. Интернет-журнал «Директор по персоналу». [электронный ресурс] режим доступа: http://www.hr-director.ru