Курсовая работа: Формы мотивации персонала (31 стр.)

Оглавление
Введение
1. Теоретические аспекты понятия мотивации персонала и ее форм
1.1. Сущность мотивации персонала
1.2. Виды форм мотивации персонала
2. Анализ организационно-экономической характеристики ООО «УК «СКП» и форм мотивации его персонала
2.1. Общая характеристика ООО «УК «СКП» и его экономические показатели деятельности
2.2. Анализ форм мотивации персонала ООО «УК «СКП»
3. Рекомендации по улучшению форм мотивации персонала ООО «УК «СКП»
3.1. Мероприятия по улучшению форм мотивации персонала ООО «УК «СКП»
3.2. Экономическое обоснование мероприятий по улучшению форм мотивации персонала ООО «УК «СКП»
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Введение
Особой чертой современного менеджмента является развитие новых методов и форм управления персоналом. В любой компании очень важно, чтобы сотрудник самостоятельно изъявлял желание проявлять собственные профессиональные качества. Это отлично поднимает эффективность деятельности предприятия. Одним из факторов правильно организованной компании является система мотивации сотрудника. По результатам многих исследований в области менеджмента было выявлено, что эффективность мотивированного специалиста существенно увеличивается.
Таким образом, актуальность работы заключается в том, что сегодня в условиях кризисных явлений в экономике России от форм мотивации персонала зависят производительность труда и финансовые результаты деятельности предприятия в целом.
Исследованию форм мотивации персонала посвящено множество трудов ученых. Теоретические аспекты понятия мотивации и ее форм отражены в учебных пособиях Баскаковой О.В., Сейко Л.Ф., Кибанова А.Я., Гарнова А.П., Хлевной Е.А., Мыльника А.В. и др.
Целью работы является анализ форм мотивации персонала объекта исследования, и предложение рекомендаций по их улучшению.
В соответствии с целью необходимо решить следующие задачи:
изучить сущность мотивации персонала;
изучить виды форм мотивации персонала;
исследовать общую характеристику ООО «УК «СКП» и его экономические показатели деятельности;
провести анализ форм мотивации персонала ООО «УК «СКП»;
предложить мероприятия по улучшению форм мотивации персонала ООО «УК «СКП»;
представить экономическое обоснование мероприятий по улучшению форм мотивации персонала ООО «УК «СКП».
Объектом исследования является ООО «УК «СКП».
Предметом исследования является формы мотивации персонала.
Теоретико-методологической базой исследования является учебная литература, статьи в периодической печати.
Эмпирической базой исследования является бухгалтерская и управленческая документация предприятия.
Заключение
Мотивация используется как характеристика процесса, который стимулирует и поддерживает поведенческую активность на определенном уровне. При этом, мотивация должна быть слаженной системой и всегда соответствовать основным потребностям сотрудников, динамично меняясь вслед за меняющимися условиями.
Мотивацию персонала обычно подразделяют на две формы: материальную и нематериальную. В свою очередь материальная мотивация делится на два подвида: денежную и неденежную. К денежной мотивации относится зарплата, премии и др. К неденежной мотивации относится страхование, подарочные сертификаты, проездные билеты и др. К нематериальной мотивации относится гибкий график, карьерный рост, похвала и др.
ООО «УК «СКП» занимается управлением эксплуатацией жилого фонда за вознаграждение или на договорной основе. Организационная структура ООО «УК «СКП» имеет линейный тип управления. Управлением персоналом занимается департамент трудовых ресурсов. Финансовые результаты ООО «УК «СКП» за 2018-2020 гг. ухудшились. В целом эффективность использования трудовых ресурсов ООО «УК «СКП» за 2018-2020 гг. снизилась.
В ООО «УК «СКП» применятся в основном материальная мотивация. Для определения удовлетворенности сотрудников ООО «УК «СКП» мотивационной системой в целом был проведен опрос сотрудников. Большинство сотрудников признало формы дополнительной материальной мотивации персонала ООО «УК «СКП» неудовлетворительным. Кроме того, сотрудники полностью удовлетворены всеми показателями удовлетворенности корпоративной культурой, кроме морально - психологического климата в коллективе и возможностью развития.
В качестве мероприятий по улучшению форм мотивации персонала ООО «УК «СКП» было предложено реализовать следующие меры:
вручение турпутевок трем лучшим сотрудникам по итогам года для улучшения материальной мотивации персонала;
проведение тренингов сплоченности для улучшения психологического климата в коллективе;
проведение тренингов продаж для повышения квалификации персонала.
На основе метода экспертных оценок был составлен прогноз увеличения производительности труда и объема продаж в результате реализации данных мероприятий. В результате реализации предложенных мероприятий финансовые результаты улучшатся.
Список использованной литературы
1. Гражданский кодекс РФ часть I от 30.11.1994 51-ФЗ //Собрание Законодательства Российской Федерации, 1994, № 32, ст. 3301.
2. Трудовой кодекс РФ от 30 декабря 2001 г. 197-ФЗ //Собрание Законодательства Российской Федерации, 2002, № 1, ст. 3.
3. Балашов А.П. Основы менеджмента: учебное пособие / А.П. Балашов. - М.: Вузовский учебник, 2019. - 412 c.
4. Беляев В.М. Основы менеджмента на транспорте: учебник / В.М. Беляев. - М.: Академия, 2017. - 240 c.
5. Бланк И.А. Основы финансового менеджмента. В 2 т. / И.А. Бланк. - М.: Омега-Л, 2019. - 528 c.
6. Вахрушина М.А. Управленческий анализ / М.А. Вахрушина. – М: Омега-Л, 2017. – 400 c.
7. Глухов В.В. Менеджмент: для экономических специальностей / В.В. Глухов. – С.-П.: Питер Пресс, 2017. – 600 с.
8. Гончаров В. И. Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. – Минск: Современная школа, 2016. – 635 с.
9. Гречко В.А. Мотивация персонала в современной компании // Материалы VII Международной научно-практической конференции молодых ученых, аспирантов и студентов. 2021. №5. – с. 142–146.
10. Егоршин А.П. Основы менеджмента: учебник / А.П. Егоршин. - М.: Инфра-М, 2018. - 288 c.
11. Королев В.И. Основы менеджмента: учебное пособие / В.И. Королев. - М.: Магистр, 2017. - 516 c.
12. Маркарьян Э.А. Экономический анализ хозяйственной деятельности / Э.А. Маркарьян, Г.П. Герасименко, С.Э. Маркарьян. – М: КноРус, 2017. – 552 c.
13. Мельникова Н.А. Повышение эффективности использования трудовых ресурсов // Молодой ученый, 2019, № 23 (261). – с. 272-273.
14. Назимко В.К. Основы менеджмента: учебно-методическое пособие / В.К. Назимко, Е.В. Кудинова. - Рн/Д: Феникс, 2018. - 544 c.
15. Нигматзянова Л.Р. Повышение эффективности использования трудовых ресурсов предприятия // Международный журнал гуманитарных и естественных наук, 2018, № 4. – с. 238-240.
16. Никифорова Н.А. Управленческий анализ / Н.А. Никифорова, В.Н. Тафинцева. – М: Юрайт-Издат, 2018. – 448 c.
17. Плахова Л.В. Основы менеджмента: учебное пособие / Л.В. Плахова, Т.М. Анурина, С.А. Легостаева. - М.: КноРус, 2017. - 404 c.
18. Пустынникова Е.В. Основы менеджмента: учебное пособие / Е.В. Пустынникова. - М.: КноРус, 2018. - 512 c.
19. Радова А.Е. Современные методы мотивации персонала организаций // Мир педагогики и психологии. 2021. №2. – с. 50–55.
20. Руденко А.М. Управление персоналом: учебное пособие / А.М. Руденко. – Рн/Д: Феникс, 2018. – 480 c.
21. Федорцова В.А. Трудовые ресурсы и оплата труда как элемент управления предприятием //Вектор экономики. 2019. №2. – с. 10–20.
22. Хижняк А.Н. Основы эффективного менеджмента: учебное пособие / А.Н. Хижняк, И.Е. Светлов. - М.: Инфра-М, 2019. - 460 c.