Курсовая работа: Эффективность управления фирмой и ее оценка (34 стр.)

Содержание

Введение
1. Теоретические аспекты понятия эффективности управления фирмой
1.1. Сущность эффективности управления фирмой
1.2. Методы оценки эффективности управления фирмой
1.3. Направления повышения эффективности управления фирмой
2. Анализ эффективности управления ООО «СтройОпт СПб»
2.1. Общая характеристика ООО «СтройОпт СПб»
2.2. Оценка эффективности управления ООО «СтройОпт СПб»
2.3. Меры по повышению эффективности управления ООО «СтройОпт СПб»
Заключение
Список литературы
Приложения

Введение

Современное предприятие в настоящее время представляет собой достаточно динамичную систему. Основным элементом данной системы выступает управление. Благодаря управлению предприятие взаимодействует с внутренней и внешней средами. К внутренней среде относится и персонал фирмы.
При этом ученые в сфере менеджмента разработали определенные приемы управления. Эффективность управления напрямую влияет на персонал, на его производительность труда, удовлетворенность персонала условиями работы, а также на морально-психологический климат в коллективе.
Актуальность работы заключается в том, что от эффективности управления зависят экономические показатели деятельности организации, удовлетворенность сотрудников руководством, морально-психологический климат в коллективе и успешное развитие организации в целом.
Целью работы является исследование эффективности управления объекта исследования и предложение рекомендаций по повышению эффективности управления им.
В соответствии с целью необходимо решить следующие задачи:
 изучить сущность эффективности управления фирмой;
 изучить методы оценки эффективности управления фирмой;
 изучить направления повышения эффективности управления фирмой;
 исследовать общую характеристику ООО «СтройОпт СПб»;
 провести оценку эффективности управления ООО «СтройОпт СПб»;
 предложить меры по повышению эффективности управления ООО «СтройОпт СПб».
Объектом исследования является ООО «СтройОпт СПб».
Предметом исследования является эффективность управления фирмой.
Информационной базой работы является учебная литература, статьи в периодической печати, управленческие и бухгалтерские документы.
Работа состоит из введения, двух глав, заключения и библиографического списка.
Во введении поставлена цель и задачи работы.
В первой главе изучены теоретические аспекты понятия эффективности управления фирмой.
Во второй главе исследована эффективность управления ООО «СтройОпт СПб».
В заключении обобщены итоги по всей работе.

Заключение

Эффективность управления фирмой представляет собой совокупность всех направлений этой самой деятельности по отношению к полученному результату, выраженному как в социальном, так и в экономическом аспектах.
Методы оценки эффективности управления подразделяют на количественные, качественные и смешанные методы. К количественной оценке эффективности управления относятся: сравнение прошлых и отчетных показателей эффективности использования персонала (объем продаж, производительность труда и т.д.); анализа показателей движения кадров. Качественные методы оценки эффективности управления основаны на экспертной оценке.
Методические подходы повышения экономической эффективности деятельности фирмы можно объединить в следующие направления: совершенствование организационной структуры планово-экономического отдела фирмы; увеличение финансовых результатов деятельности фирмы; улучшение использования ресурсов фирмы; улучшение финансового состояния фирмы. Выбор способа повышения экономической эффективности работы фирмы определяется каждым руководителем самостоятельно с учетом целей, потенциальных возможностей фирмы и рыночной ситуации.
Основным видом деятельности ООО «СтройОпт СПб» является оптовая торговля лесоматериалами, строительными материалами и санитарно-техническим оборудованием. ООО «СтройОпт СПб» имеет линейную организационную структуру управления. За 2017-2019 гг. в целом наблюдается положительная динамика конечных финансовых результатов деятельности ООО «СтройОпт СПб». Основные технико-экономические показатели деятельности улучшились.
Из результатов опроса персонала в эффективности менеджмента были выявлены недостатки в управлении персоналом относительно мотивации и маркетинговой деятельности.
В качестве мероприятий по повышению эффективности управления ООО «СтройОпт СПб» было предложено:
 продвижение в сети Интернет с помощью контекстной и баннерной рекламы для улучшения политики продвижения и рекламной политики;
 вручение турпутевки лучшему работнику по итогам года для улучшения системы мотивации.
Прогнозное увеличение показателей в результате реализации данных мероприятий было основано на анализе опыта аналогичных предприятий. В результате реализации мероприятий финансовые результаты фирмы улучшатся.

Список литературы

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 г. №51-ФЗ.
2. Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью» от 8 февраля 1998 г. N 14-ФЗ.
3. Азимов Т.А., Безнощук Л.Ю. Сравнение стилей руководства // Молодой ученый. — 2016. — №11. — С. 590-593.
4. Антонова О.В. Экономика фирмы (организации, предприятия): учебник / О.В. Антонова, В.Я. Горфинкель, И.Н. Васильева. - М.: Вузовский учебник, 2019. - 320 c.
5. Архипова Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров / Н.И. Архипова, О.Л. Седова. - М.: Проспект, 2016. - 224 c.
6. Вайс Т.А. Экономика предприятия / Т.А. Вайс, Е.С. Вайс, В.С. Васильцов. - М.: КноРус, 2017. - 480 c.
7. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2015. - 320 c.
8. Гарнов А.П. Экономика предприятия: учебник для бакалавров / А.П. Гарнов, Е.А. Хлевная, А.В. Мыльник. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 303 c.
9. Гукасьян Н.А. Менеджмент предприятия. Просто о сложном / Н.А. Гукасьян. - СПб.: BHV, 2015. - 160 c.
10. Дейнека А.В. Управление персоналом организации: Учебник для бакалавров / А.В. Дейнека. - М.: Дашков и К, 2015. - 288 c.
11. Кабанов А.Я. Управление персоналом: теория и практика. Организация профориентации и адаптации персонала: учебно-практическое пособие / А.Я. Кабанов, Е.В. Каштанова. - М.: Проспект, 2015. - 556 c.
12. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Вильямс, 2016. - 672 c.
13. Михайлина Г.И. Управление персоналом: учебное пособие / Г.И. Михайлина, Л.В. Матраева. - М.: Дашков и К, 2016. - 280 c.
14. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учебник для академического бакалавриата / Е.Б. Моргунов. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 424 c.
15. Одегов Ю.Г. Управление персоналом: учебник для бакалавров / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. - Люберцы: Юрайт, 2016. - 513 c.
16. Солдатова И.Ю. Основы менеджмента: учебное пособие / И.Ю. Солдатова, М.А. Чернышева. - М.: Дашков и К, 2015. - 272 c.
17. Экономика предприятия / Под ред. В.М. Семенова. - СПб.: Питер, 2017. - 576 c.
18. Экономика предприятия: учебник / Под ред. В.Я. Горфинкеля. - М.: Юнити, 2016. - 663 c.
19. Ящук Н. Ю. Стиль управления: теоретические подходы к исследованию // Научно-методический электронный журнал «Концепт». – 2016. – Т. 15. – С. 2046–2050.
20. Интернет-журнал «Про персонал» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.pro-personal.ru
21. Интернет-журнал «Директор по персоналу» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.hr-director.ru