Отчет по практике: ООО Агентство Луком-А-Западная Сибирь - услуги (23 стр.)

Содержание

Введение………………………………………………………………………
1. Общая характеристика ООО «Агентство Луком-А-Западная Сибирь» и его организационная структура……………………………......................
2. Технология оказания услуг охраны промышленных объектов………
3. Организация планирования на предприятии и исполнения планов…
4. Система мотивации и стимулирования персонала…………………..
5. Контроль принятых решений………………………………………….
6. Системы оплаты труда, организация табельного учета……………..
7. Методы учета затрат на оказание услуг и калькулирование себестоимости……………………………………………………………….
8. Критерии оценки деятельности подразделений и предприятия в целом
9. Документирование деятельности предприятия……………………….
10. Предложения по совершенствованию менеджмента и показателей оценки ее работы……………………………………………………………
Заключение……………………………………………………………………
Список литературы……………………………………………………………
Приложения

Введение

Практика проходила в ООО «Агентство Луком-А-Западная Сибирь».
Цель практики – получение практических знаний по профилю специальности.
Задачи практики:
• изучить общую характеристику ООО «Агентство Луком-А-Западная Сибирь» и его организационную структуру;
• изучить технологию оказания услуг охраны промышленных объектов;
• исследовать организацию планирования на предприятии и исполнения планов;
• исследовать систему мотивации и стимулирования персонала;
• изучить контроль принятых решений;
• исследовать систему оплаты труда, организация табельного учета;
• изучить методы учета затрат на оказание услуг и калькулирование себестоимости;
• изучить критерии оценки деятельности подразделений и предприятия в целом
• исследовать документирование деятельности предприятия;
• предложить меры по совершенствованию менеджмента и показателей оценки ее работы.
Информационной базой работы является учебная литература и управленческая документация.

Заключение

«Агентство «ЛУКОМ-А-Западная Сибирь» создано 4 октября 2005 года. Общество осуществляет свою деятельность на территории трех субъектов Российской Федерации: Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, Ямало-Ненецкий автономный округ.
На сегодняшний день численность работников составляет 1100 человек. ООО «Агентство «ЛУКОМ-А-Западная Сибирь» имеет линейно-функциональную структуру управления.
Основная задача охраны объекта - обеспечение внутриобъектового и пропускного режимов, сохранность имущества, находящегося в собственности, во владении, в пользовании, хозяйственном ведении, оперативном управлении или доверительном управлении.
В ООО «Агентство «ЛУКОМ-А-Западная Сибирь» составляется годовой план оказания услуг. Годовой план предприятия представляет собой развернутый или комплексный план, характеризующий годовой объем строительных работ, виды, качество и сроки их выполнения. При разработке годового плана применяют уровневое прогнозирование.
Основными формами мотивации персонала ООО «Агентство «ЛУКОМ-А-Западная Сибирь» являются заработная плата система внутрифирменных льгот работника.
Выполнение годового плана оказания услуг в ООО «Агентство «ЛУКОМ-А-Западная Сибирь» контролируют руководители отделов охраны, по работе с клиентами и коммерческого отдела. Обязанности табельщика возлагаются на менеджера по персоналу. Учёт рабочего времени организуется по общим для всех работодателей правилам.
В ООО «Агентство «ЛУКОМ-А-Западная Сибирь» используется метод фактических затрат, когда данные о произведенных издержках накапливаются последовательно, по мере их появления.
Для оценки деятельности предприятия в целом проводят анализ финансовых результатов и финансового состояния за последние три года. За 2012-2014 гг. предприятие улучшило свои финансовые результаты, при этом в финансовом состоянии имеются некоторые проблемы.
Документирование – это всегда фиксация на конкретном носителе какой-либо информации, с особыми реквизитами, по которым затем осуществляется ее идентификация.
В конце работы были предложены определенные меры по совершенствованию менеджмента ООО «Агентство «ЛУКОМ-А-Западная Сибирь» и показателей оценки ее работы.

Список литературы

1. Часть первая Гражданского кодекса Российской Федерации от 30 ноября 1994 г. N 51-ФЗ.
2. Трудовой Кодекс РФ от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ.
3. Федеральный закон от 8 февраля 1998 г. N 14-ФЗ « Об обществах с ограниченной ответственностью».
4. Бизюкова И. В. Кадры: учеб. Пособие/ под ред. И. В.Бизюкова. - М: Экономика, 2012. – 579 с.
5. Бирман Л.А. Управленческие решения. - М.: Дело, 2013. – 521 с.
6. Веснин В. Р. Практический менеджмент персонала. - М.: Юристъ, 2013. – 584 с.
7. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами: теория и практика.-М.:Проспект, 2014.-688 с
8. Виханских О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарики, 2013. – 510 с.
9. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика: Пер. с англ. - М.: Дело, 2013. – 665 с.
10. Дейнека А. В. Управление человеческими ресурсами. - М . : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2013. - 392 с.
11. Десслер Г. Управление мотивацией персонала: Пер. с англ. - М.: БИЦОМ, 2013. – 655 с.
12. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н. Новгород: НИМБ, 2013. – 556 с.
13. Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учебник. – Ростов-н-Дону: Феникс, 2012. – 452 с.
14. Маслов Е.В. Менеджмент. М.: Инфра-М, 2014. – 398 с.
15. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 2014. – 338 с.