Отчет по практике: ООО МКК «Кредитка 18» - микрозаймы (27 стр.)

СОДЕРЖАНИЕ

Введение
1. Общая характеристика и виды деятельности
2. Анализ услуг организации
3. Организационная структура и общая характеристика персонала
4. Анализ основных показателей деятельности
5. Анализ финансового состояния
6. Анализ используемых на предприятии техники и технологии
7. Анализ внешней среды
8. SWOT-анализ
9. Теоретические аспекты разработки программы стимулирования персонала
Заключение
Список использованных источников
Приложения

ВВЕДЕНИЕ

Практика проходила в ООО МКК «Кредитка 18».
Целью практики явилось получение практических навыков по профилю специальности и сбор материалов для написания выпускной квалификационной работы.
К задачам практики относятся:
1. Изучить общую характеристику и виды деятельности.
2. Провести анализ услуг организации.
3. Изучить организационную структуру и общую характеристику персонала.
4. Провести анализ основных показателей деятельности.
5. Провести анализ финансового состояния.
6. Провести анализ используемых на предприятии техники и технологии.
7. Провести анализ внешней среды.
8. Провести SWOT-анализ
9. Изучить теоретические аспекты разработки программы стимулирования персонала.
Информационной базой работы послужила учебная литература и бухгалтерская отчетность предприятия.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Основным видом деятельности ООО МКК «Кредитка 18» является предоставление займов и прочих видов кредита. В целом объем услуг ООО МКК «Кредитка 18» за 2016-2018 гг. снизился в связи с усилением конкуренции на рынке. Наибольший удельный вес в объеме услуг занимали также займы в сумме от 1 до 3 тыс. руб. В целом большие структурные сдвиги в структуре выручки ООО МКК «Кредитка 18» отсутствовали.
Основными клиентами ООО МКК «Кредитка 18» являются люди обоих полов с малым уровнем дохода, работающие по найму. Среди организаций-конкурентов лидирует ООО МКК «Деньгимигом». ООО МКК «Кредитка 18» от главного конкурента больше всего отстает по следующим критериальным показателям: стимулирование сбыта и рекламная политика.
В целом основные экономические показатели деятельности ухудшились. Среднегодовая численность персонала составляет 8 чел. Наибольший удельный вес занимают специалисты, женщины, в возрасте от 21 до 35 лет, с высшим профессиональным образованием, со стажем работы от 3 до 5 лет.
В деятельности ООО МКК «Кредитка 18» используются ноутбуки ASUS X540MA-GQ297 офисной конфигурации и программа «ArchiCredit».
Для решения проблем внутренней среды организации необходимо реализовать меры по улучшению политики продвижения и рекламной политики для улучшения борьбы с главным конкурентом на рынке. А также реализовать проект мер по совершенствованию системы стимулирования персонала.
Предлагаемая программа стимулирования персонала ООО МКК «Кредитка 18» включает следующие меры:
 введение премий за перевыполнение плана выдачи займов;
 вручение туристической путевки лучшему сотруднику по итогам года;
 проведение тренингов сплоченности.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Гражданский кодекс Российской Федерации часть первая от 26 января 1996 г. N 14-ФЗ [Электронный ресурс]: Принят Государственной 22 декабря 1995 года (ред. от 26.07.2019 г.) // СПС «Гарант». – Режим доступа: http://base.garant.ru (дата обращения 18.11.2019).
2. Трудовой кодекс РФ от 30.12.2001 N 197-ФЗ [Электронный ресурс]: Принят Государственной 21 декабря 2001 года (ред. от 12.11.2019 г.) // СПС «Гарант». – Режим доступа: http://base.garant.ru (дата обращения 18.11.2019).
3. Архипова Н.И., Седова О.Л. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров. - М.: Проспект, 2017. - 224 c.
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Практикум: Учебное пособие. - М.: ЮНИТИ, 2014. - 239 c.
5. Баскакова О.В., Сейко Л.Ф. Экономика предприятия (организации): Учебник. - М.: Дашков и К^0, 2016. - 372 c.
6. Веснин В.Р. Управление человеческими ресурсами: теория и практика. - М.: Проспект, 2016. – 296 с.
7. Гарнов А.П., Хлевная Е.А., Мыльник А.В. Экономика предприятия: Учебник для бакалавров. - Люберцы: Юрайт, 2017. - 303 c.
8. Кабанов А.Я., Каштанова Е.В. Управление персоналом: теория и практика. Организация профориентации и адаптации персонала: Учебно-практическое пособие. - М.: Проспект, 2016. - 256 c.
9. Коршунов В.В. Экономика организации (предприятия): Учебник и практикум для прикладного бакалавриата. - Люберцы: Юрайт, 2017. - 407 c.
10. Митрофанова Е.А. Управление персоналом: теория и практика. Аудит, контроллинг и оценка расходов на персонал: Учебно-практическое пособие. - М.: Проспект, 2016. - 280 c.